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세상에 나쁜 감정은 없다, 아동심리로 알아보는 우리 아이 4가지 감정 유형

  • 3시간 전 ·
  • 조회수 10
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영상분류 뉴스 
게시글 날짜 2026-09-10 
게시글 고정  

안녕하세요.

마음도 관리하는 시대, 마인드카페입니다.

 

 

“요즘 우리 아이, 왜 이러지?”

아동심리에서는 행동 뒤의 감정을 봅니다
 

 

전보다 쉽게 짜증을 내고,

말을 걸어도 대답하지 않고,

혼자 있으려고 하는 아이.

 

 

평소와 다른 모습이 반복되면 부모는 자연스럽게

“요즘 우리 아이, 왜 이러지?”라는 생각을 하게 됩니다.

 

 

하지만 아동심리를 이해할 때는 겉으로 드러나는 행동만 보는 것보다,

그 행동 뒤에 어떤 감정이 있는지를 함께 살펴보는 것이 중요합니다.

 

 

짜증이나 회피, 무기력처럼 걱정되는 모습도 어쩌면

아이가 자신의 마음을 표현하고 있는 방식일 수 있기 때문입니다.

 

 

특히 아이마다 타고난 자녀기질과 감정을 표현하는 방식이 다르기 때문에,

같은 상황에서도 어떤 아이는 화를 내고

어떤 아이는 말을 줄이거나 혼자 마음을 삼킬 수 있습니다.

 

 

행동을 바로잡기 전에, “지금 우리 아이는 어떤 마음일까?”를 먼저 살펴보는 것.

우리 아이의 아동심리와 자녀기질을 이해하는 출발점이 될 수 있습니다.

 

 

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“세상에 나쁜 감정은 없습니다”

권수영 교수님과 마인드카페의 만남

 

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권수영 교수님은 연세대학교에서 상담코칭학을 가르치며

상담과 마음 건강에 관한 연구와 활동을 이어오고 있습니다.

 

 

또한 tvN <어쩌다 어른>, EBS <부모클래스>

 다양한 방송을 통해 대중과 소통하고,

『나쁜 감정에 흔들릴 때 읽는 책』을 비롯한 저서를 집필하며

일상에서 자신의 감정을 이해할 수 있도록

심리상담의 문턱을 낮추는 데 힘써왔습니다.

 

 

권수영 교수님은

“세상에 나쁜 감정은 없다”는 메시지를 전하며,

감정을 억누르거나 숨기기보다

먼저 알아차리고 이해하는 것이

중요하다고 이야기합니다.

 

 

아이의 감정도 마찬가지입니다.

 

 

보이는 행동만 바로잡기보다,

그 행동 뒤에 어떤 감정과 마음이 있는지 이해하는 것이

더 중요한 출발점일 수 있습니다.

 

 

 

 

우리 아이의 감정은

어떻게 나타나고 있을까요?

 

 

아이의 감정은 말보다

행동으로 먼저 드러날 때가 많습니다.

 

화를 내거나, 피하거나,

혼자 속으로 삼키는 모습처럼요.

 

 

마인드카페는 권수영 교수님의

불쾌감 감정 도표(UCEC)를 바탕으로 한

부정정서 유형검사를 초등학생 자녀도

직접 참여할 수 있는 아동 심리검사로 재구성해 준비했습니다.

 

 

이 검사는 단순히 자녀기질을

몇 가지 성격 유형으로 나누는 검사가 아니라,

아이가 불편한 감정을 어떤 방향으로

경험하고 표현하는지를 살펴봅니다.

 

 

감정의 초점이 상대와 관계를 향하는지,

혹은 자기 자신과 존재감을 향하는지,

그리고 그 감정의 강도가 어느 정도인지를 기준으로

아이의 감정 패턴을 네 가지 유형으로 보여줍니다.

 

 

초등학생 자녀가 직접 문항에 답하면

현재 아이에게 두드러지는 감정 표현 방식을 확인할 수 있습니다.

 

 

여기에 부모도 함께 검사를 진행하면

아이의 아동심리뿐 아니라 부모자녀 관계 안에서

반복되는 감정 패턴까지 살펴볼 수 있습니다.

 

 

image.png

 

👉 [클릭!] 우리 아이 감정 유형

무료로 알아보기

 

 

 

 

자녀기질만으로는 알기 어려운

우리 아이의 4가지 감정 유형

 

 

검사 결과는 아이의 성격이나 자녀기질을

고정적으로 규정하는 것이 아니라,

지금 아이가 불편한 감정을 경험하고 표현하는 방식을

네 가지 유형으로 보여줍니다.

 

 

🦁 포효하는 사자형 — 감정을 크게 표현하는 아이

🦔 숨는 고슴도치형 — 불편한 감정을 피하고 거리를 두는 아이

🐢 고개 숙인 거북이형 — 마음을 안으로 쌓아두는 아이

🐙 힘 빠진 문어형 — 자신을 향한 힘든 감정이 커지는 아이

 

 

아이의 아동심리는 상황과 관계에 따라 달라질 수 있습니다.

 

 

따라서 “우리 아이는 원래 이런 자녀기질이야”라고 단정하기보다,

“지금 이런 감정 표현 방식이 나타나고 있구나”라고

이해하는 데 활용해 주세요.

 

 

 

 

네 가지 감정 유형,

조금 더 자세히 알아봐요

 

 

🦁 포효하는 사자형

 

image.png

 

 

 

감정이 크다는 건,

그만큼 중요하게 느끼는 것이 있다는 뜻일지도 몰라요.

 

 

◇ 부모에게는 이렇게 보일 수 있어요

 

속상하거나 억울한 일이 있을 때

감정이 크게 터져 나올 수 있습니다.

 

목소리가 커지거나 강하게 항의하고,

때로는 친구나 가족을 밀어내는 행동으로 이어지기도 합니다.

 

 

◇ 아이의 마음속에서는

 

겉으로는 화를 내고 있지만 그 안에는

“억울해”, “내 마음을 알아줬으면 좋겠어”,

“내 말을 들어줘” 같은 마음이 숨어 있을 수 있습니다.

 

자신을 지키거나 상황을 바꾸기 위해

감정을 강하게 표현하는 방식일 수 있어요.

 

 

◇ 이 아이의 강점

 

솔직함, 풍부한 에너지, 추진력,

자신의 마음을 분명하게 표현하는 힘

 

 

◇ 부모님은 이렇게 도와주세요

 

감정이 크게 올라온 순간에는

곧바로 행동을 지적하기보다

아이가 진정할 시간을 먼저 주세요.

 

“많이 화가 났구나.”

“억울한 일이 있었어?”

 

처럼 감정을 먼저 알아준 뒤,

차분해졌을 때 큰소리 대신

말로 표현하는 방법을 함께 연습해 보세요.

 

“나는 지금 화가 났어.”

“나는 이게 속상했어.”

 

처럼 마음을 언어로 표현할 수 있도록

도와주는 것이 좋습니다.

 

 

 

🦔 숨는 고슴도치형

 

image.png

 

거리를 두는 마음 역시,

나를 지키기 위해 배운 방법일 수 있어요.

 

 

◇ 부모에게는 이렇게 보일 수 있어요

 

화가 나거나 불편한 일이 있어도 크게 표현하기보다

자리를 피하거나 말을 줄일 수 있습니다.

 

질문을 해도 “몰라”, “싫어”라고 짧게 답하거나

혼자 있으려고 하는 모습이 나타나기도 합니다.

 

 

◇ 아이의 마음속에서는

 

갈등이나 긴장을 바로 마주하는 것이 부담스럽고,

잠시 거리를 두는 편이 더 안전하다고 느낄 수 있습니다.

 

말을 하지 않는다고 해서 아무 감정이 없는 것은 아닙니다.

 

 

◇ 이 아이의 강점

 

신중함, 독립성, 자신의 경계를 지키는 힘,

감정이 격해졌을 때 거리를 조절하는 능력

 

 

◇ 부모님은 이렇게 도와주세요

 

“왜 말을 안 해?”라고 재촉하기보다

아이가 마음을 정리할 시간을 주세요.

 

“지금 바로 말하지 않아도 괜찮아.”

“말하고 싶을 때 엄마한테 이야기해줘.”

처럼 다시 연결될 수 있는

통로를 열어두는 것이 중요합니다.

 

아이가 준비됐을 때 짧게라도

자신의 마음을 표현할 수 있도록 기다려 주세요.

 

 

 

🐢 고개 숙인 거북이형

image.png

 

조용한 아이의 마음속에도

많은 감정이 지나가고 있을 수 있어요.

 

 

◇ 부모에게는 이렇게 보일 수 있어요

 

겉으로는 큰 문제가 없어 보여도

서운하거나 속상한 일을 혼자 오래 곱씹을 수 있습니다.

 

친구의 말이나 작은 실수에도 상처를 크게 받거나,

자신감이 떨어져 보이는 순간이 나타나기도 합니다.

 

 

◇ 아이의 마음속에서는

 

“친구들이 나를 싫어하면 어떡하지?”

“내가 부족한 건 아닐까?”

처럼 자신을 향한 걱정이 커질 수 있습니다.

 

인정받고 싶은 마음이 있지만,

속마음을 이야기했다가 더 상처받을까 봐

감정을 안으로 담아두기도 합니다.

 

 

◇ 이 아이의 강점

 

깊은 생각, 공감 능력, 배려심,

주변의 미묘한 감정을 알아차리는 섬세함

 

 

◇ 부모님은 이렇게 도와주세요

 

아이의 감정을 섣불리 해결하려 하기보다

먼저 이름 붙여 주세요.

 

“그 말이 많이 서운했구나.”

“친구가 그렇게 말해서 속상했을 것 같아.”

처럼 아이가 느낀 감정을 인정해 주세요.

 

또 “나는 못해”라는 말이 나올 때는

“네가 못하는 사람이어서가 아니라,

금 많이 속상하고 자신이 없는 것 같아.”

처럼 감정과 아이 자신을 분리해서

바라볼 수 있도록 도와주는 것이 좋습니다.

 

 

 

🐙 힘 빠진 문어형

 

image.png

 

힘이 없어 보이는 순간에도

아이는 자신의 마음을 지키기 위해 애쓰고 있을 수 있습니다.

 

 

◇ 부모에게는 이렇게 보일 수 있어요

 

아이가 쉽게 지치고 의욕이 떨어지거나,

사람들과 어울리기보다 혼자 있으려고 할 수 있습니다.

 

실수나 거절을 경험했을 때 자신을 심하게 탓하거나

“나는 아무것도 못해”처럼 자신을 부정적으로

표현하는 모습이 나타나기도 합니다.

 

 

◇ 아이의 마음속에서는

 

상처받거나 혼자라고 느낀 경험이 반복되면서

자신에 대한 믿음까지 흔들릴 수 있습니다.

 

겉으로는 조용해 보여도 마음속에서는

거절감, 부끄러움, 외로움, 절망감처럼

무거운 감정을 경험하고 있을 수 있습니다.

 

 

◇ 이 아이의 강점

 

깊은 감수성, 진정성,

다른 사람의 아픔을 알아차리는 힘, 섬세한 공감 능력

 

 

◇ 부모님은 이렇게 도와주세요

 

아이에게 무엇을 해결해야 하는지 알려주기보다

먼저 혼자가 아니라는 감각을 느끼게 해주는 것이 중요합니다.

 

“엄마한테 말해줘서 고마워.”

“혼자 견디지 않아도 돼.”

처럼 도움을 요청해도 괜찮다는 메시지를 반복해서 전해 주세요.

 

아이가 자신을 해치거나 사라지고 싶다는 표현을 하거나,

깊은 무기력과 절망이 지속된다면

검사 결과만으로 판단하지 말고

정신건강 전문가의 도움을 받아주세요.

 

 

 

아이만의 문제가 아닐 수 있어요,

부모자녀 관계 속 감정 패턴

 

 

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아이의 아동심리를 이해한다고 해서

모든 갈등이 사라지는 것은 아닙니다.

 

 

아이의 타고난 자녀기질과 감정 표현 방식,

그리고 부모가 감정에 반응하는 방식이

서로 맞물리면서 같은 갈등이 반복되기도 합니다.

 

 

아이가 화를 낼수록 부모도 목소리가 커질 수 있고,

반대로 부모가 이유를 계속 물을수록

아이는 점점 더 입을 닫기도 합니다.

 

 

한쪽이 나쁜 것이 아니라,

부모와 아이의 서로 다른 감정 표현 방식이

부모자녀 관계 안에서 반복되는

패턴을 만들어내는 것일 수 있습니다.

 

 

그래서 이 검사는 아이의 유형만

보여주는 데서 끝나지 않습니다.

 

 

부모와 초등학생 자녀가 각각 검사를 진행하면

두 사람의 결과를 바탕으로

부모자녀 관계에서 어떤 순간에 갈등이 커지는지,

부모의 반응에 아이는 어떻게 반응하는지

함께 살펴볼 수 있습니다.

 

 

👉 [클릭!] 우리 가족의

감정 패턴 확인하기

 

 

 

아동심리를 이해하는 첫걸음,

행동보다 먼저 마음을 봐주세요

 

 

화를 내는 아이도, 조용히 숨는 아이도,

쉽게 상처받는 아이도 모두 저마다의 방식으로

자신의 마음을 표현하고 있습니다.

 

 

아동심리와 자녀기질을 이해한다는 것은

아이의 행동에 이름을 붙이는 것이 아니라,

그 행동 뒤의 감정과 이유를 알아가는 과정에 가깝습니다.

 

 

행동만 보면 “왜 저러지?” 싶었던 순간도

그 뒤에 있는 감정을 이해하면 조금 다르게 보일 수 있습니다.

 

 

아이의 행동을 곧바로 바꾸려 하기보다,

“지금 어떤 마음이었을까?”를 함께 알아가는 것.

 

 

그 작은 변화가 부모와 아이가

서로를 조금 더 이해하는 출발점이 될 수 있습니다.

 

 

세상에 나쁜 감정은 없으니까요.

 

 

 

 

아직 마음을 직접

설명하기 어려운 아이라면

 

부모–자녀 부정정서유형검사는

초등학생 자녀가 직접 문항에 응답하는 아동 심리검사입니다.

 

 

아직 자신의 마음을 충분히 설명하기 어려운

만 3~7세 미취학 자녀라면,

단순한 온라인 검사보다 아이의 자녀기질과 정서 특성,

반복되는 행동을 전문가와 함께 살펴보는

방법이 도움이 될 수 있습니다.

 

 

영유아 아동 원데이 검사에서는

아이의 기질과 정서 특성부터 반복되는 행동 뒤에

어떤 마음과 어려움이 있는지 함께 살펴볼 수 있습니다.

 

 

 

image3.png

 

 

👉 [클릭!] 우리 아이 마음,

전문가와 함께 알아보기

 

 

 

아이의 감정을 대신 해결해 줄 수는 없지만,

아동심리와 자녀기질을 이해하려는 시도만으로도

아이를 바라보는 시선은 달라질 수 있습니다.

 

 

화를 내는 순간에도, 말없이 숨는 순간에도

아이의 행동 뒤에는 저마다의 감정과 이유가 있습니다.

 

 

겉으로 보이는 행동만으로 판단하기보다

“우리 아이는 지금 어떤 마음일까?”

한 번 더 들여다봐 주세요.

 

 

아이의 감정을 이해하고 부모의 감정도 함께 돌아보는

작은 시작이 건강한 부모자녀 관계를

만들어가는 첫걸음이 될 수 있습니다.

 

 

세상에 나쁜 감정은 없으니까요.

 

 

마음도 관리하는 시대,

마인드카페

 

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공고일자 : 2023.6.14
시행일자: 2023.6.21

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회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.

② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

③ 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정하고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.

④ 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

제 9조. 이용자의 관리

이용자는 언제든지 본 서비스에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 전자우편 또는 앱 또는 웹 상의 기능을 통해 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.

제 10조. 개인 정보 관련 담당자 연락처

회원은 회사 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

개인정보보호책임자

  • 이름: 김규태
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 대표
  • 전화: 02-551-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

개인정보관리담당자

  • 이름: 이찬우
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 개발팀장
  • 전화: 02-551-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 국번없이 118)
  2. 대검찰청 사이버 범죄 수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
  3. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

[개인 정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]

아토머스(주)는 외부기관에 본 지침을 통해 수집,보유하고 있는 개인정보 제공시 기준, 범위, 내용 등에 대한 판단기준을 명확히 하고자 하며, 외부기관 개인정보자료 제공 등에 관하여 다른 법령, 규정 또는 지침에서 특별히 정한 것을 제외하고는 본 지침을 따릅니다.

관련근거

  • 개인정보보호법 제17조(개인정보의 제공), 제18조(개인정보의 이용,제공 제한), 제24조 (고유식별정보의 처리 제한), 개인정보보호법 시행령 제15조(개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공의 관리), 개인정보보호법 시행규칙 제2조(공공기관에 의한 개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공의 공고)

1. 기본원칙

가. 자료제공판단원칙

  • 목적의 정당성 : 구체적으로 어떠한 목적을 위하여 당해 개인정보가 필요한지?
  • 수단의 적정성 : 당해 개인정보를 제공함으로써 당해 공익목적을 달성할 수 있는 것인지?
  • 피해의 최소성 : 목적달성을 위하여 필요한 최소한의 정보는 어디까지인지?
  • 법익의 균형성 : 제공에 따른 이익과 정보주체가 받을 수 있는 예상피해를 비교하여 전자가 우월하다고 할 수 있는지 여부 판단
    ※ 판단원칙을 종합적으로 검토한 후 필요한 최소한의 범위내에서 제공

나. 요청기관의 적격 여부 확인

  • 요청기관의 개별법에 자료요청의 근거조항이 구체적으로 명시된 경우 제공 가능
  • 요청기관의 개별법에 자료요청 근거법이 없는 경우 정보 주체 동의 여부 등 예외적 제공가능 사항에 해당되는지 확인한 후 제공 여부 결정

다. 제공항목 판단

  • 본사가 직접 수집 또는 생산한 개인정보가 아닌 경우 자료제공 불가 (단, 정보주체의 동의가 있는 경우 제공 가능)
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목의 개인정보만 제공(개인정보 최소제공 원칙)
  • 민감정보는 법령(법률,시행령,시행규칙)에 민감정보의 처리를 요구(허용)하도록 규정되어 있는 경우 제공

2. 개인정보제공기준

가. 수집 목적 범위내에서 제공하는 경우(법 제 17조)

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
  • 법 제 15조 제1항 제2호,제3호 및 제5호에 따라 개인정보를 수집한 목적 범위내에서 제공하는 경우

나. 수집 목적 외의 용도로 제공하는 경우(법 제 18조)

  • 개인정보처리자는 개인정보보호법 제 18조 제1항에 따라 개인정보보호법 제 17조 제1항 및 제 3항의 범위를 초과하여 제3자에게 제공해서는 아니되나 개인정보보호법 제 18조 제2항 각 호에 해당하는 다음의 경우에는 예외적으로 제공가능 (단, 정보주체 또는 제3자의 권익을 부당하게 침해할 우려가 있다고 인정되는 때에는 제공 불가)

    ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

    ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법률에서 개인정보의 제공을 구체적으로 요구하거나 허용하고 있는 경우)

    ③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명,신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우

    ④ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

다. 업무의 일부 또는 전부를 위탁하는 경우

  • 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 위탁업무의 목적 등이 포함된 문서에 의하여야 하며 위탁사항에 구체적으로 표기된 범위 내에서 제공

3. 제공여부 업무처리 기준

가. 요청절차의 적정성 확인

  • 개인정보 제공 요청은 요청기관의 장이 문서로 접수
  • 제공요청 문서접수 시 검토가 필요한 필수사항
    a. 요청하는 법률근거(정보주체의 동의를 받은 경우 동의 여부 확인)
    b. 요청 목적
    c. 요청하는 개인정보 항목
    d. 이용 기간

나. 자료제공 항목 판단

  • 본사가 수집한 정보여부 확인
    a. 본사가 직접 수집 또는 생산한 정보에 한하여 제공
    b. 본사가 다른 기관으로부터 입수,활용하는 정보는 제공불가
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목만 제공(개인정보 최소제공의 원칙)
    a. 자료제공 요청 항목이 요청 목적과 부합하지 않거나 과도하다고 판단되는 경우 해당 항목은 제외하고 필요한 최소 범위 내 제공
    b. 자료요청과 관련된 개별 근거법에서 제공 항목을 열거하고 있는 경우 해당 항목에 한해 제공

다. 자료제공 여부 및 범위 판단

개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
    a. 요청기관이 정보주체의 동의를 받은 경우 요청기관으로부터 동의서를 전수 제출받아 확인 후 제공
    b. 정보주체의 동의를 받아 제공하는 경우 개인정보보호법 제 18조 제3항에 따른 의무사항 반드시 준수
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법 제 18조 제2항 제2호)
    요청기관의 개별 법률을 근거로 자료제공을 요청하는 경우 자료 제공 근거법 유무 확인 i. 요청기관의 개별법에 이용기관, 이용목적, 이용하는 개인정보의 항목 등을 구체적으로 명시한 특별한 규정이 있는 경우 제공
    ※개별법에 “법령상 의무이행”과 같이 포괄적으로 규정되어 있거나 시행령,시행규칙에만 규정이 있는 경우에는 제공 불가
    요청목적의 적정여부확인
    • 개별 법령에서 정한 이용목적 및 요청항목과 요청목적이 부합하지 않는경우에는 제공 불가
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우(법 제18조 제2항 제7호)
    a. 위 항목의 “다른법률에 특별한 규정이 있는 경우”의 자료 제공 기준에 준하여 판단
    b. 수사 등의 목적으로 개인정보 제공을 요청받은 경우에도 무조건 제공해야 하는 것은 아니므로 영장, 사건번호, 접수번호 등을 확인한 후 자료제공 여부를 판단
    ※ 범죄의 형태와 경중, 정보주체가 받을 불이익의 정도 등 제반사정을 종합적으로고려하여 개인정보 이용이 없이는 수사목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 제한적으로 제공 가능하나 요청기관과 협의하여 자료 제공범위 등 결정.다만, 범죄수사 등을 위한 경우라 하더라도 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게침해할 우려가 있는 경우에는 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할수 없음

3. 제공여부 업무처리 기준

가. 요청절차의 적정성 확인

  • 개인정보 제공 요청은 요청기관의 장이 문서로 접수
  • 제공요청 문서접수 시 검토가 필요한 필수사항
    a. 요청하는 법률근거(정보주체의 동의를 받은 경우 동의 여부 확인)
    b. 요청 목적
    c. 요청하는 개인정보 항목
    d. 이용 기간 

나. 자료제공 항목 판단

  • 본사가 수집한 정보여부 확인
    a. 본사가 직접 수집 또는 생산한 정보에 한하여 제공
    b. 본사가 다른 기관으로부터 입수,활용하는 정보는 제공불가
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목만 제공(개인정보 최소제공의 원칙)
    a. 자료제공 요청 항목이 요청 목적과 부합하지 않거나 과도하다고 판단되는 경우 해당 항목은 제외하고 필요한 최소 범위 내 제공
    b. 자료요청과 관련된 개별 근거법에서 제공 항목을 열거하고 있는 경우 해당 항목에 한해 제공

다. 자료제공 여부 및 범위 판단
개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
    a. 요청기관이 정보주체의 동의를 받은 경우 요청기관으로부터 동의서를 전수 제출받아 확인 후 제공
    b. 정보주체의 동의를 받아 제공하는 경우 개인정보보호법 제 18조 제3항에 따른 의무사항 반드시 준수
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법 제 18조 제2항 제2호)
    a. 요청기관의 개별 법률을 근거로 자료제공을 요청하는 경우 자료 제공 근거법 유무 확인 i. 요청기관의 개별법에 이용기관, 이용목적, 이용하는 개인정보의 항목 등을 구체적으로 명시한 특별한 규정이 있는 경우 제공
    ※개별법에 “법령상 의무이행”과 같이 포괄적으로 규정되어 있거나 시행령,시행규칙에만 규정이 있는 경우에는 제공 불가
    b. 요청목적의 적정여부확인
    • 개별 법령에서 정한 이용목적 및 요청항목과 요청목적이 부합하지 않는경우에는 제공 불가
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우(법 제18조 제2항 제7호)
    a. 위 항목의 “다른법률에 특별한 규정이 있는 경우”의 자료 제공 기준에 준하여 판단
    b. 수사 등의 목적으로 개인정보 제공을 요청받은 경우에도 무조건 제공해야 하는 것은 아니므로 영장, 사건번호, 접수번호 등을 확인한 후 자료제공 여부를 판단
    ※ 범죄의 형태와 경중, 정보주체가 받을 불이익의 정도 등 제반사정을 종합적으로 고려하여 개인정보 이용이 없이는 수사목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 제한적으로 제공 가능하나 요청기관과 협의하여 자료 제공범위 등 결정. 다만, 범죄수사 등을 위한 경우라 하더라도 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없음

4. 자료제공 업무처리 기준

가. 업무처리절차

  • 상기 기준에 의하여 자료제공여부를 판단 후 처리하며, 개인정보보호책임자의 결재를 득한 후 결과에 따라 처리
  • 개인정보 자료 제공은 부득이한 경우를 제외하고는 문서회신을 원칙으로 하며 다음 사항을 반드시 기록
    a. 이용목적, 이용방법, 이용기간, 이용형태의 제한사항
    b. 개인정보의 안전성 확보를 위해 필요한 구체적인 조치사항
    c. 자료제공 내역을 ‘개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공대장’에 반드시 기록 및 관리

나. 자료제공 방법

  • 우편을 이용하는 경우 내용증명으로 발송
  • e-mail 에 의한 자료제공시 업무용 컴퓨터에서 사용하는 문서작성 도구의 자체 암호화 기능 등을 통하여 개인정보 파일을 암호화하여 제공
  • 자료제공시 반드시 내부결제를 득한 후 제공
  • 문서 출력물에 의해 직접 전달하는 경우 요청기관의 담당자 또는 직상급자에게 직접전달(수령자 인적사항 등을 반드시 기록하여 관리)

<아토머스(주)>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지 ('center.mindcafe.co.kr')' 운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제 1조 (개인정보 항목)

① 개인정보 수집 및 이용주체

  • 본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.

② 수집항목

  • <고객문의> 이름, 연락처, 상담목적
  • <제휴문의> 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 내용

③ 수집방법 : 홈페이지

④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익

  • 이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제 2조 (개인정보의 처리목적)

본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보

② <제휴문의>: 제휴내용 확인 및 결과 회신

제 3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

① <온라인 예약>: 예약 결과 통보 시점으로부터 즉시파기

② <제휴문의>: 제휴내용 확인 후 3개월 후 파기

제 4조 (개인정보의 제 3자 제공)

본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 5조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 처리 위탁하지 않습니다.

제 6조 (정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구

② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.

④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 7조 (개인정보의 파기)

① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
    • 개인정보보호 내부관리계획 수립 시행
  2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치
  3. 물리적 조치
    • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등에 대비한 대책

  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

② 개인정보 취급자 교육

  • 회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제 10조 (개인정보 동의 철회안내)

  • 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
  • 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11조 (개인정보 보호책임자)

본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보보호책임자

  • 이름: 김규태
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 대표
  • 전화: 070-8811-9811
  • 이메일: support@atommerce.com


개인정보 관리책임자

  • 담당부서 : 정보시스템실
  • 이름: 이찬우
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 개발팀장
  • 전화: 070-8811-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

제 12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  3. 대검찰정 사이버 범죄 수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-3573
  4. 경찰청 사이버 테러 대응센터 : www.netan.go.kr / 1566-0112

제 13조 (개인정보처리방침고지)

이 개인정보처리방침은 2019년 11월 11일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

<(주)녹십자헬스케어>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지('center.mindcafe.co.kr')' 를운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
* 본 방침은 2018년 8월 10일부터 시행됩니다.

제 1조 (개인정보 항목)

① 개인정보 수집 및 이용주체

  • 본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.

② 수집항목

  • <고객문의> 이름, 이메일, 휴대폰, 비밀번호

③ 수집방법 : 홈페이지

④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익

  • 이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제 2조 (개인정보의 처리목적)

본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

① 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 고객문의 및 제보하기 : 민원 및 제보처리가 끝난 시점으로부터 1년

제 4조 (개인정보의 제 3자 제공)

본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 5조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 취급 위탁하지 않습니다.

제 6조 (정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구

② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.

④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 7조 (개인정보의 파기)

① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

  • 개인정보보호 내부관리계획 수립 시행

2. 기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치

3. 물리적 조치

  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등에 대비한 대책

  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

② 개인정보 취급자 교육

  • 회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제 10조 (개인정보 동의 철회안내)

  • 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
  • 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11조 (개인정보 보호책임자)

본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.



  • 개인정보보호 관리책임자 : 정회진 부장
  • 담당부서 : HCIT실
  • 연락처 : 02-2100-9877
  • 메일주소 : privacy@gchealthcare.com
  • 개인정보 관리담당자 : 최중우 차장
  • 담당부서 : SM팀
  • 연락처 : 02-2100-9814

제 12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.



  1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  3. 대검찰정 사이버 범죄 수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-3573
  4. 경찰청 사이버 테러 대응센터 : www.netan.go.kr / 1566-0112

제 13조 (개인정보처리방침고지)

이 개인정보취급방침은 2018년 8월 10일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

닫기

이메일무단수집거부

공고일자 : 2023.5.29.
시행일자: 2023.6.5.

(주)아토머스 (이하 "회사"라 함)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거해 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.

제 1조. 개인정보의 수집·이용

회사는 다음과 같이 개인정보를 수집 및 보유하고 있습니다.

분류 수집 항목 수집 목적 보유 기간

필수 정보

온라인예약 : 이름, 연락처, 상담목적 제휴&EAP문의 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 내용 대관 및 촬영문의 : 회사명, 회사 홈페이지 주소, 이름, 연락처, 이메일, 내용 집단 슈퍼비전 : 소속명, 이름, , 이메일, 연락처, 내용

①예약 및 대관 등 온라인 예약: 예약내용확인, 예약 결과 통보 제휴&EAP 문의: 제휴내용 확인 및 결과 회신 대관 및 촬영문의: 문의내용 확인 및 결과 회신 집단 슈퍼비전: 문의내용 확인 및 결과 회신

② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선

회원 탈퇴 시 관계 법령 및 내부 규정에 따른 보유기간 동안 보관

비회원 이용시 수집일부터 1년 또는 관계법령에 따른 기간까지 보관

서비스 이용 및 진행 과정에서 생성 및 수집되는 정보

IP 주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록

선택 정보

이메일, 닉네임, 비밀번호, 성별, 나이, SNS 계정정보, 커뮤니티 게시글 및 댓글에 기재된 정보, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 내역, 접수지 및 검사지에 따른 개인정보, 결제 진행 시의 성명/전화번호/신용카드 결제정보(카드사명, 카드 번호 등)/은행계좌 정보 타 SNS 계정정보, 전화번호, 통신사, 주소, 기타 물품 수령에 필요한 개인정보

① 서비스 제공 : 결제, 콘텐츠 제공, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 제공, 이메일 인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송

② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선

④ 맞춤형 개인화 서비스 개발 : 개인정보 및 상담/코칭/그룹에 기반한 맞춤형 추천 알고리즘 등의 서비스 개발 및 개선

⑤ 인공지능 서비스 개발 : 커뮤니티 및 상담/코칭/그룹에 기반한 언어 기반 인공지능 및 챗봇 등의 서비스 개발 및 개선

⑥SNS 계정 연결, 고객 이벤트 제공, 부가 서비스 및 맞춤형 개인화 서비스 제공

상동

① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보

  1. 서비스 이용 또는 신청 과정에서 수집
  2. 팩스, 전화, 상담, 이메일, 이벤트 응모 등의 과정에서 수집
  3. 협력회사로부터의 정보 수집 툴을 통한 수집

② 상담/코칭/그룹 등의 서비스의 특성상 서비스 신청 전 또는 서비스 제공 과정에서 개인의 건강과 관련된 정보가 수집되며, 서비스 내용과 진행에 따라 추가적인 개인정보가 포함될 수 있습니다. 유료 서비스 과정에서 수집되는 개인정보에는 민감정보가 포함될 수 있습니다.

  • 직업, 학력, 상담경험, 정신과 진료경험, 신체적/정신적 호소 문제, 성장 과정 등 ③ 음성 기능이 포함된 전화 및 화상 등의 유료 서비스 이용 시, 인터넷 환경의 문제로 시스템 연결이 불안정할 경우 050 가상번호를 이용하여 진행될 수 있습니다. 이 때 담당 전문가에게 전화번호가 노출될 수 있으며 회사는 해당 번호를 수집하지 않습니다. 이외에도 서비스 이용 과정에서 서비스 이용기록, 기기정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

제 2조. 개인정보 공유 및 제공

① 회사는 이용자들의 개인정보를 “제 1조 개인정보의 수집·이용” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우를 예외로 하며 자세한 내용은 별첨 [개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]을 따릅니다.

  1. 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 동의를 한 경우
  2. 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 또는 정보기관 등의 요구가 있는 경우
  3. 이용자 또는 제 3자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우

② 기타 세금과 관련하여 부가가치세 징수 목적 또는 연말정산 등을 위해 관계법령에 따라 개인정보가 국세청 또는 관세청 등 과세 관련 처분청에 제공될 수 있습니다.

제 3조. 개인정보의 처리 위탁

① 회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다.

② 회사는 이용자들이 전문적인 서비스를 제공받게 하기 위하여 심리상담/코칭/그룹 등의 서비스 업무를 제휴된 전문가에게 위탁하고 있습니다.

③ 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무중 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁할 경우 위탁 받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 합니다.

④ 회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 개인정보의 수탁자와 위탁업무의 범위는 아래와 같습니다.

  1. (주)KG이니시스, 카드사 : 신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등을 통한 결제처리 및 결제도용 방지
  2. 제휴 전문가 : 심리상담/코칭/그룹 등의 서비스 제공, 심리검사/코칭/그룹 내용 확인 및 해석 등의 서비스와 관련된 업무 중 일부

제 4조. 개인정보 보유 및 이용 기간

원칙적으로 이용자가 서비스를 가입한 날로부터 계정 삭제 또는 해지 요청시까지 개인정보를 보유 및 이용합니다. 회원 탈퇴 시 회사는 이용자의 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

제 5조. 개인정보 파기 절차 및 방법

① 회사는 원칙적으로 이용자의 회원 탈퇴 시 특정 보호 기간을 거쳐 수집된 이용자 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니라면 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  1. 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구할 수 없는 기술적인 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 6조. 개인정보의 수집/이용/제공 동의 철회

이용자는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 관리 책임자에게 전자적 통신수단(E-mail 등) 및 앱 상의 기능 등을 이용하여 신청할 수 있으며, 회사는 이를 확인 후 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다.

제 7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

② 쿠키는 이용자들이 방문한 마인드카페의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

④ 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

  • 설정방법 예시(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 8조. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

① 개인정보 암호화
회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.

② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

③ 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정하고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.

④ 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

제 9조. 이용자의 관리

이용자는 언제든지 본 서비스에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 전자우편 또는 앱 또는 웹 상의 기능을 통해 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.

제 10조. 개인 정보 관련 담당자 연락처

회원은 회사 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

개인정보보호책임자

  • 이름: 김규태
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 대표
  • 전화: 02-551-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

개인정보관리담당자

  • 이름: 이찬우
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 개발팀장
  • 전화: 02-551-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 국번없이 118)
  2. 대검찰청 사이버 범죄 수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
  3. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

[개인 정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]

아토머스(주)는 외부기관에 본 지침을 통해 수집,보유하고 있는 개인정보 제공시 기준, 범위, 내용 등에 대한 판단기준을 명확히 하고자 하며, 외부기관 개인정보자료 제공 등에 관하여 다른 법령, 규정 또는 지침에서 특별히 정한 것을 제외하고는 본 지침을 따릅니다.

관련근거

  • 개인정보보호법 제17조(개인정보의 제공), 제18조(개인정보의 이용,제공 제한), 제24조 (고유식별정보의 처리 제한), 개인정보보호법 시행령 제15조(개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공의 관리), 개인정보보호법 시행규칙 제2조(공공기관에 의한 개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공의 공고)

1. 기본원칙

가. 자료제공판단원칙

  • 목적의 정당성 : 구체적으로 어떠한 목적을 위하여 당해 개인정보가 필요한지?
  • 수단의 적정성 : 당해 개인정보를 제공함으로써 당해 공익목적을 달성할 수 있는 것인지?
  • 피해의 최소성 : 목적달성을 위하여 필요한 최소한의 정보는 어디까지인지?
  • 법익의 균형성 : 제공에 따른 이익과 정보주체가 받을 수 있는 예상피해를 비교하여 전자가 우월하다고 할 수 있는지 여부 판단
    ※ 판단원칙을 종합적으로 검토한 후 필요한 최소한의 범위내에서 제공

나. 요청기관의 적격 여부 확인

  • 요청기관의 개별법에 자료요청의 근거조항이 구체적으로 명시된 경우 제공 가능
  • 요청기관의 개별법에 자료요청 근거법이 없는 경우 정보 주체 동의 여부 등 예외적 제공가능 사항에 해당되는지 확인한 후 제공 여부 결정

다. 제공항목 판단

  • 본사가 직접 수집 또는 생산한 개인정보가 아닌 경우 자료제공 불가 (단, 정보주체의 동의가 있는 경우 제공 가능)
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목의 개인정보만 제공(개인정보 최소제공 원칙)
  • 민감정보는 법령(법률,시행령,시행규칙)에 민감정보의 처리를 요구(허용)하도록 규정되어 있는 경우 제공

2. 개인정보제공기준

가. 수집 목적 범위내에서 제공하는 경우(법 제 17조)

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
  • 법 제 15조 제1항 제2호,제3호 및 제5호에 따라 개인정보를 수집한 목적 범위내에서 제공하는 경우

나. 수집 목적 외의 용도로 제공하는 경우(법 제 18조)

  • 개인정보처리자는 개인정보보호법 제 18조 제1항에 따라 개인정보보호법 제 17조 제1항 및 제 3항의 범위를 초과하여 제3자에게 제공해서는 아니되나 개인정보보호법 제 18조 제2항 각 호에 해당하는 다음의 경우에는 예외적으로 제공가능 (단, 정보주체 또는 제3자의 권익을 부당하게 침해할 우려가 있다고 인정되는 때에는 제공 불가)

    ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

    ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법률에서 개인정보의 제공을 구체적으로 요구하거나 허용하고 있는 경우)

    ③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명,신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우

    ④ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

다. 업무의 일부 또는 전부를 위탁하는 경우

  • 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 위탁업무의 목적 등이 포함된 문서에 의하여야 하며 위탁사항에 구체적으로 표기된 범위 내에서 제공

3. 제공여부 업무처리 기준

가. 요청절차의 적정성 확인

  • 개인정보 제공 요청은 요청기관의 장이 문서로 접수
  • 제공요청 문서접수 시 검토가 필요한 필수사항
    a. 요청하는 법률근거(정보주체의 동의를 받은 경우 동의 여부 확인)
    b. 요청 목적
    c. 요청하는 개인정보 항목
    d. 이용 기간

나. 자료제공 항목 판단

  • 본사가 수집한 정보여부 확인
    a. 본사가 직접 수집 또는 생산한 정보에 한하여 제공
    b. 본사가 다른 기관으로부터 입수,활용하는 정보는 제공불가
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목만 제공(개인정보 최소제공의 원칙)
    a. 자료제공 요청 항목이 요청 목적과 부합하지 않거나 과도하다고 판단되는 경우 해당 항목은 제외하고 필요한 최소 범위 내 제공
    b. 자료요청과 관련된 개별 근거법에서 제공 항목을 열거하고 있는 경우 해당 항목에 한해 제공

다. 자료제공 여부 및 범위 판단

개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
    a. 요청기관이 정보주체의 동의를 받은 경우 요청기관으로부터 동의서를 전수 제출받아 확인 후 제공
    b. 정보주체의 동의를 받아 제공하는 경우 개인정보보호법 제 18조 제3항에 따른 의무사항 반드시 준수
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법 제 18조 제2항 제2호)
    요청기관의 개별 법률을 근거로 자료제공을 요청하는 경우 자료 제공 근거법 유무 확인 i. 요청기관의 개별법에 이용기관, 이용목적, 이용하는 개인정보의 항목 등을 구체적으로 명시한 특별한 규정이 있는 경우 제공
    ※개별법에 “법령상 의무이행”과 같이 포괄적으로 규정되어 있거나 시행령,시행규칙에만 규정이 있는 경우에는 제공 불가
    요청목적의 적정여부확인
    • 개별 법령에서 정한 이용목적 및 요청항목과 요청목적이 부합하지 않는경우에는 제공 불가
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우(법 제18조 제2항 제7호)
    a. 위 항목의 “다른법률에 특별한 규정이 있는 경우”의 자료 제공 기준에 준하여 판단
    b. 수사 등의 목적으로 개인정보 제공을 요청받은 경우에도 무조건 제공해야 하는 것은 아니므로 영장, 사건번호, 접수번호 등을 확인한 후 자료제공 여부를 판단
    ※ 범죄의 형태와 경중, 정보주체가 받을 불이익의 정도 등 제반사정을 종합적으로고려하여 개인정보 이용이 없이는 수사목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 제한적으로 제공 가능하나 요청기관과 협의하여 자료 제공범위 등 결정.다만, 범죄수사 등을 위한 경우라 하더라도 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게침해할 우려가 있는 경우에는 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할수 없음

3. 제공여부 업무처리 기준

가. 요청절차의 적정성 확인

  • 개인정보 제공 요청은 요청기관의 장이 문서로 접수
  • 제공요청 문서접수 시 검토가 필요한 필수사항
    a. 요청하는 법률근거(정보주체의 동의를 받은 경우 동의 여부 확인)
    b. 요청 목적
    c. 요청하는 개인정보 항목
    d. 이용 기간 

나. 자료제공 항목 판단

  • 본사가 수집한 정보여부 확인
    a. 본사가 직접 수집 또는 생산한 정보에 한하여 제공
    b. 본사가 다른 기관으로부터 입수,활용하는 정보는 제공불가
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목만 제공(개인정보 최소제공의 원칙)
    a. 자료제공 요청 항목이 요청 목적과 부합하지 않거나 과도하다고 판단되는 경우 해당 항목은 제외하고 필요한 최소 범위 내 제공
    b. 자료요청과 관련된 개별 근거법에서 제공 항목을 열거하고 있는 경우 해당 항목에 한해 제공

다. 자료제공 여부 및 범위 판단
개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
    a. 요청기관이 정보주체의 동의를 받은 경우 요청기관으로부터 동의서를 전수 제출받아 확인 후 제공
    b. 정보주체의 동의를 받아 제공하는 경우 개인정보보호법 제 18조 제3항에 따른 의무사항 반드시 준수
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법 제 18조 제2항 제2호)
    a. 요청기관의 개별 법률을 근거로 자료제공을 요청하는 경우 자료 제공 근거법 유무 확인 i. 요청기관의 개별법에 이용기관, 이용목적, 이용하는 개인정보의 항목 등을 구체적으로 명시한 특별한 규정이 있는 경우 제공
    ※개별법에 “법령상 의무이행”과 같이 포괄적으로 규정되어 있거나 시행령,시행규칙에만 규정이 있는 경우에는 제공 불가
    b. 요청목적의 적정여부확인
    • 개별 법령에서 정한 이용목적 및 요청항목과 요청목적이 부합하지 않는경우에는 제공 불가
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우(법 제18조 제2항 제7호)
    a. 위 항목의 “다른법률에 특별한 규정이 있는 경우”의 자료 제공 기준에 준하여 판단
    b. 수사 등의 목적으로 개인정보 제공을 요청받은 경우에도 무조건 제공해야 하는 것은 아니므로 영장, 사건번호, 접수번호 등을 확인한 후 자료제공 여부를 판단
    ※ 범죄의 형태와 경중, 정보주체가 받을 불이익의 정도 등 제반사정을 종합적으로 고려하여 개인정보 이용이 없이는 수사목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 제한적으로 제공 가능하나 요청기관과 협의하여 자료 제공범위 등 결정. 다만, 범죄수사 등을 위한 경우라 하더라도 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없음

4. 자료제공 업무처리 기준

가. 업무처리절차

  • 상기 기준에 의하여 자료제공여부를 판단 후 처리하며, 개인정보보호책임자의 결재를 득한 후 결과에 따라 처리
  • 개인정보 자료 제공은 부득이한 경우를 제외하고는 문서회신을 원칙으로 하며 다음 사항을 반드시 기록
    a. 이용목적, 이용방법, 이용기간, 이용형태의 제한사항
    b. 개인정보의 안전성 확보를 위해 필요한 구체적인 조치사항
    c. 자료제공 내역을 ‘개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공대장’에 반드시 기록 및 관리

나. 자료제공 방법

  • 우편을 이용하는 경우 내용증명으로 발송
  • e-mail 에 의한 자료제공시 업무용 컴퓨터에서 사용하는 문서작성 도구의 자체 암호화 기능 등을 통하여 개인정보 파일을 암호화하여 제공
  • 자료제공시 반드시 내부결제를 득한 후 제공
  • 문서 출력물에 의해 직접 전달하는 경우 요청기관의 담당자 또는 직상급자에게 직접전달(수령자 인적사항 등을 반드시 기록하여 관리)

<아토머스(주)>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지 ('center.mindcafe.co.kr')' 운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제 1조 (개인정보 항목)

① 개인정보 수집 및 이용주체

  • 본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.

② 수집항목

  • <고객문의> 이름, 연락처, 상담목적
  • <제휴문의> 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 내용

③ 수집방법 : 홈페이지

④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익

  • 이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제 2조 (개인정보의 처리목적)

본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보

② <제휴문의>: 제휴내용 확인 및 결과 회신

제 3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

① <온라인 예약>: 예약 결과 통보 시점으로부터 즉시파기

② <제휴문의>: 제휴내용 확인 후 3개월 후 파기

제 4조 (개인정보의 제 3자 제공)

본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 5조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 처리 위탁하지 않습니다.

제 6조 (정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구

② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.

④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 7조 (개인정보의 파기)

① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
    • 개인정보보호 내부관리계획 수립 시행
  2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치
  3. 물리적 조치
    • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등에 대비한 대책

  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

② 개인정보 취급자 교육

  • 회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제 10조 (개인정보 동의 철회안내)

  • 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
  • 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11조 (개인정보 보호책임자)

본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보보호책임자

  • 이름: 김규태
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 대표
  • 전화: 070-8811-9811
  • 이메일: support@atommerce.com


개인정보 관리책임자

  • 담당부서 : 정보시스템실
  • 이름: 이찬우
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 개발팀장
  • 전화: 070-8811-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

제 12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  3. 대검찰정 사이버 범죄 수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-3573
  4. 경찰청 사이버 테러 대응센터 : www.netan.go.kr / 1566-0112

제 13조 (개인정보처리방침고지)

이 개인정보처리방침은 2019년 11월 11일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

<(주)녹십자헬스케어>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지('center.mindcafe.co.kr')' 를운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
* 본 방침은 2018년 8월 10일부터 시행됩니다.

제 1조 (개인정보 항목)

① 개인정보 수집 및 이용주체

  • 본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.

② 수집항목

  • <고객문의> 이름, 이메일, 휴대폰, 비밀번호

③ 수집방법 : 홈페이지

④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익

  • 이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제 2조 (개인정보의 처리목적)

본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

① 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 고객문의 및 제보하기 : 민원 및 제보처리가 끝난 시점으로부터 1년

제 4조 (개인정보의 제 3자 제공)

본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 5조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 취급 위탁하지 않습니다.

제 6조 (정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구

② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.

④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 7조 (개인정보의 파기)

① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

  • 개인정보보호 내부관리계획 수립 시행

2. 기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치

3. 물리적 조치

  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등에 대비한 대책

  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

② 개인정보 취급자 교육

  • 회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제 10조 (개인정보 동의 철회안내)

  • 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
  • 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11조 (개인정보 보호책임자)

본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.



  • 개인정보보호 관리책임자 : 정회진 부장
  • 담당부서 : HCIT실
  • 연락처 : 02-2100-9877
  • 메일주소 : privacy@gchealthcare.com
  • 개인정보 관리담당자 : 최중우 차장
  • 담당부서 : SM팀
  • 연락처 : 02-2100-9814

제 12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.



  1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  3. 대검찰정 사이버 범죄 수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-3573
  4. 경찰청 사이버 테러 대응센터 : www.netan.go.kr / 1566-0112

제 13조 (개인정보처리방침고지)

이 개인정보취급방침은 2018년 8월 10일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

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