성인 상담

만 19세~60세 성인을 대상으로
상담 기반 심리케어를 진행해요.

성인 상담이란?

가족, 직장, 대인관계 등 다양한 환경 및 상황, 그에 따른 심리적 어려움, 부적응을 극복하고 우울증, 강박, 공황장애 등 전문적인 케어가 필요한 마음의 병을 전문 지식과 경험을 갖춘 심리상담 전문가들과 함께 해결해 가는 상담과정입니다.

상담 영역

우울증·조울증
사회부적응·무기력
대인기피
불안장애
공황장애
망상장애
수면장애
강박·결벽증
자존감 저하
화병
중독(알코올, 도박, 자위 등)
신체화 현상
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추천 프로그램

초기 개인상담(50분)

초기 접수문진
1:1 전문가 개인 상담

초기개인상담은 1:1 전문가 상담을 토대로 내담자의 심리적 문제와 분석과 전문적 맞춤상담을 진행합니다.
* 보호자/의뢰자 동행 시 약 10분간 보호자/의뢰자 우선 상담을 진행합니다.

상담후기 살펴보기

성인상담

5.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 상담을 통해 저의 내면을 더욱 잘 이해하게 되었습니다. 처음에는 심리적인 부담이 있었지만, 상담사님께서 차분한 목소리와 친절한 태도로 이

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5.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 내가 살면서 익숙해진 습관적 사고 패턴으로 인해 나 스스로의 감정과 성격과 행동을 부정적으로 판단하고 스스로를 자책하고 힘들게 하고 모든

성인상담

5.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 불안이 매우 심해지는것같아 방문상담하게되었습니다 .상담시간내내 제가 알지못하는 저의 생각과 내면의 마음을 잘꺼내주셨고 엉킨 매듭을 풀

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 내가 어떤 기질을 가지고 있는지 알아가고 있습니다. 평소에는 얕게 알았다면 더 깊게 또는 새로운 면을 알게됩니다. 생각없이 지나가는 감정,

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 제 자신에 대해 사전 테스트를 통해 알 수 있어서 좋았고, 그 부분이 제 자신에 대한 불신을 조금 가라앉혀주었습니다. 초반에는 힘들었던 일을

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 공황의 원인을 찾게 되었고, 혹여나 불안이 증폭될때 해결방안이나 생각적용 방법등 일상생활에서 적용할 수 있는 부분들에 대해서 자세하게 알

성인상담

5.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 일상 생활 전반으로 매우 큰 도움을 받았습니다!! 넘 좋은 선생님을 만나서, 일상생활에서 고민되거나 갈등이 생겼을 때 선생님 떠올리며 문제

성인상담

5.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 일단 제일 문제였던 무기력증이 해결 됐습니다. 그리고 더 깊은곳에 있던 문제들까지 보시고 어떻게 생각을 하고 받아들일지 알려주셨습니다.

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 현재 느끼는 감정들과 생각들이 어디서부터 왔는지 저도 몰랐는데 선생님과 상담을 통해 점점 알게되었어요 불안한 마음이 센터에 오면 안정이

성인상담

5.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 저는 전 연인과의 만남 중 극도의 불안 증세와 스트레스에 시달리는 바람에 도움을 받고자 최초로 상담을 진행하게 되었습니다. 원래 목적은 저

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 누구에게도 말해본 적 없는 사소하거나 무거운 이야기들을 낱낱이 털어놓을 수 있었고, 누구에게도 이만큼 받아본 적 없는 공감과 지지를 받을

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 내가 어떤 사람인지 알 수 있으며 이런 상황에서 내가 이런 생각을 하고 이런 행동을 하는구나 이해하니 좀 더 편안한 나를 마주 할 수 있어요

성인상담

4.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 현황을 듣고 상황 분석을 해 주셔서 좋습니다. 이론적인 내용은 이러이러 하다 또는 추측이다 라고 사실과 추측으로 구분을 잘 해주시고, 때로

성인상담

4.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 긍정적이고 독립적으로 변하고 싶어서 상담을 시작했다. 전문가의 어떤 부분이 좋으셨나요? 현상이 일어나는 원인을 분석해 주시려 함 상담을

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 힘든 일에 대해서 공감과 이해를 받고 자기 감정과 생각을 바라보는 과정에서 내적인 힘과 용기를 얻습니다. 작은 부분에서부터 변화를 이루기

성인상담

5.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 생각이 너무 많은 부분에 대해서는 원인 등을 파악하며 단순해질 수 있고, 내가 생각하고 싶지 않았던 부분들에 대해서는 피하지 않고 직면하며

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 나에 대해서 알게 되었고, 초기에 상담을 갔을때보다 여유가 생겼어요. 부정적으로 생각할 수 있는 문제에 대해서 다른 각도에서 봐주시면서 긍

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 시도때도없이 드는 생각과 고민 그리고 걱정을 정말 많이 하지만 깊게 파고드는 성격도 아니고, 그렇기에 해결까지 도달하는 경우는 더더욱 없

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 처음 본인과는 심리상담이 너무 먼 타인의 이야기 같았는데 막상 받아보니 점차 좋아지는 걸 직접 느꼈습니다. 일에 적응을 못 해서 인간과 새

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5.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 나를 돌아보고 알아가는데 도움이 많이 되고 있습니다. 전문가의 어떤 부분이 좋으셨나요? 편안한 분위기에서 상담 받을 수 있어서 좋았습니다.

성인상담

5.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이 되셨나요? 이유도 모른체 늘 화가 나있는 상태로 오랜시간을 지내다보니 기본 상태가 화가 늘 나있는 상태임에도 인지하지 못하고 몇년을 지냈습니다. 그

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이 되셨나요? 문제의 원인을 차근차근 과거로 가서 파악할 수 있었음. 고민을 해결할 수는 없지만 왜 그런지를 알게 됨으로써 문제점을 바라보는 방향이 달

성인상담

5.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이 되셨나요? 처음에는 부정적으로만 생각했던 부분을 긍정으로 생각할 수 있게끔 이끌어주셨고 상담을 통해 나에 대해서도 파악할 수 있었으며 문제 하나하

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이 되셨나요? 저의 문제점을 인지하고 개선하는데 도움이 됐고, 사회관계가 나아졌습니다 전문가의 어떤 부분이 좋으셨나요? 공감과 저에게 맞는 개선방향을

성인상담

4.0
상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이 되셨나요? 제가 생각하지 못하는 부분들을 볼 수 있게 도와주시고, 혼자서 생각하고 판단할 수 있는 힘을 기를 수 있도록 도와주십니다. 잘 하고있는 부

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이 되셨나요? 올해 초부터 번아웃과 그에 따른 신체 증상이 동반되어 괴로운 상태였습니다. 약물치료만으로는 완전한 개선을 느끼기 어려워 심리상담의 문을

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 시댁의 지속적인 가스라이팅으로 인한 자기비하, 자신감 결여, 자의식 왜곡으로 인한 정신적 어려움이 많이 개선되었습니다. 스스로에 대한 자

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 24회 상담 동안 선생님의 조언과 한결같은 지지로 과거의 고통으로부터 분리되어 자유로운 사람이 될 수 있게 되었어요. 또한 저를 잃지 않고

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 상담 초반엔 전문가가 내 얘기를 들어주시고 공감 위로 해주셨는데 처음 상담을 받을 당시에는 그것들 보단 당장 나에게 필요한게 뭔지 결국 내

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 상담을 받기 이전에는 결과론적인 감정에만 매몰되어 있었습니다. 화가나고, 슬프고, 우울하고 등등이요. 부정적인 생각이 꼬리에 꼬리를 물게

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 상담을 한다고 하여 문제 해결이 되는 건 아니지만, 문제 해결을 위해 실타래를 풀어주는 역할을 해주시는 게 상담 선생님이라고 생각해요. 결

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 자신이 느끼는 감정에 대해 분석을 잘 해주십니다. 왜 그렇게 느끼는지, 그 느낌이 어떤 의미인지, 그 감정이 나에게 어떤 영향을 주는지 세세

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 상담을 오랜 기간 받으면서 가장 도움되었던 점은 저에게 나타나고 있는 반복점인 문제점을 정확히 파악하게 됐다는 것입니다. 상담받기 전에도

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이 되셨나요? 연애에 있어 반복되는 패턴의 원인을 파악하고 개선하고자 상담을 신청했습니다. 처음에는 단순한 행동 패턴의 문제에서부터 시작하다가 상담

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 상담을 시작하기 전에는 불안감도 컸고 혼자 해결하기 힘들었는데 상담을 진행하면서 많은 도움을 받았다 전문가의 어떤 부분이 좋으셨나요? 공

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 아주 오래도록 돌보지 않았던 나를 돌보게 되는 경험을 하게 되는 것 같아요. 누군가 나에게 생명이 소중하냐고 묻는다면 이제는 의심없이 내

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 상담 받기전엔 제가 하는 언행들이 맞는것인가 고민을 많이 했었어요. 다른 사람의 시선을 너무 의식하며 한 회사의 리더임에도 아쉬운 소릴 못

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 불안과 공황장애로 내원했습니다. 사실 이 것들에 대해서만 도움을 받으려 내원하였으나, 생각보다 제 안의 많은 것이 바뀌어서 놀랐습니다. 예

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 처음에는 스스로 변화할 수 있을까 막막한 기분이었는데 상담을 통해 정서적인 지지를 받으면서 쌓여있던 스트레스들이 크게 해소됨을 느꼈습니

성인상담

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상담을 통해 어떤 점이 변화되거나 도움이되셨나요? 어릴때부터 가정에 불화와 갈등이 있어서 거의 20년 동안 집에서 지내는 것이 너무 힘들었습니다. 부모님이 갱년기가 오면서 서로 더 예민해지

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어린 시절 학교에서 성추행을 당했습니다. 스스로 치유되지 못하고 트라우마가 돼서 상담을 받게 되었습니다. 상담 이후 '상처'로 남았던 사건이 흉터로, 다시 맨살로 아문 것 같습니다. 수년간 중

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전문적인 심리 지식 전달과 안정적인 공감과 지지 그리고 나를 돌아보게 하는 포인트 지적과 현실적인 조언 내가 이런 고민을 나눌 수 있다는 사람이 존재한다는 사실로서의 존재감 처음엔 효과가

성인상담

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속이 답답하고 할 말은 너무 많은데 이걸 어떻게 해소해야할지 모르겠는 사람들은 꼭 마인드카페에 와봤으면 합니다. 저도 처음에는 상담으로 뭐가 괜찮아지겠어? 라는 생각을 갖고 있었지만 상담

성인상담

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내가 스스로 싫어했었던 나의 모습들을 받아들일 수 있고 이해할 수 있는 준비를 하여, 조금 더 나를 좋아하게 된 것 같다. 선생님께서 스스로를 이해해보면 어떻겠냐는 제안에서 시작해서, 왜 내

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상담을 하기 전/후 달라진 내 모습에 눈물이 났습니다. 아들이 늘 마음에 들지 않아 혼내고, 소리지르고, 물건던지고 협박하고, 윽박지르는 나의 행동을 하지 않아야 된다고 생각은 하였지만 어떻

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믿어주고 공감해 주시는 온화난 말씀속에서 팽팽한 고무줄 같던 마음이 한결 느슨해 지는 여유가 생겼습니다. 고통스러운 상처들을 고백할 수 있는 용기도 주셨습니다. 나를 사랑하고 타인을 이해

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5.0
상담을 하면서 나 자신에 대해 이해 할수 있게 되었습니다. 느린 나를 수용하게 되면서 내가 선택하고 책임지는 것을 경험하면서 작은 것부터 선택해 보니 책임에 대한 느낌이 다르게 다가왔습니다

성인상담

4.5
6회동안 상담을 잘 이끌어주셔서 감사합니다. 상담 받는동안 저도 할수있겠다는 희망이 생겼고, 저의 과거와 현재가 위로받는 느낌이었습니다. 이제 혼자서 배웠던걸 자습하려고 하니 잘 할수있을

성인상담

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내가 예상했던 문제들보다 훨씬 더 예상치 못한 생각과 상황들 때문에 내 자신을 잊고 있었는데, 다 내 잘못이 아니라는 걸 알고 더욱더 나 자신을 돌봐주는 게 중요하다고 배웠습니다. 나를 먼저

성인상담

5.0
우울한 상태가 깊어졌을 때, 나의 감정 상태를 '스스로' 읽고 들여다보고 챙겨주는 것을 할 수 있게 되었습니다. 또, 어릴 적 아픔에 대해 가족들과 털어놓고 이야기 하며 상처를 치유하는 시간도

성인상담

5.0
저는 6개월 전, 심한 무기력감과 우울증, 스트레스로 심리 상담을 시작했습니다. 기본적인 성향이 거절과 요청 혹은 부탁을 하는 것에 어려움을 많이 느껴 일상생활을 하거나 업무를 처리할 때 받

성인상담

5.0
마음이 편안해지고 세상을 보는 시야가 넓어졌습니다. 어떠한 어려움에 빠져 허우적거릴 때, 쉽게 빠져 나올 수 있도록 도와주는 게 심리 상담인 것 같습니다. 혼자 해결하려고 하면 더 어렵고 오

성인상담

5.0
마음이 많이 차분해졌습니다. 특별한 문제들도 있기는 했지만, 문제의 해결보다는 불안하지 않은 마음의 평화를 얻고 싶었는데 좋은 위로와 격려를 받은 것 같습니다. 그리고 모든 문제를 상담으로

성인상담

5.0
저 자신을 불안하게 만드는 감정들을 차분하게 가라앉히고, 나 자신을 객관적으로 바라보게 되었습니다. 알 수 없는 감정들의 원인이 어디서 시작되었는지 알아차리고 나니, 감정을 조절하기 편해

성인상담

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마지막 상담 내용을 한 문장으로 정리한다면, "OO씨 마음에 봄이 왔네요."였어요. 30년 중 대부분을 "죽고 싶다."라는 생각을 하고 지냈고 이게 너무 만성처럼 되어버려서 나쁘고 잘못된 생각인지

성인상담

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우울증 증상으로 친척의 권유에 따라 지난 여름부터 올해 봄까지 기간을 두고 상담 10회를 마무리 하였습니다. 지난 2020년 초에 시작된 코로나로 항공사 재직 중 무급휴가로 기한 없는 커리어의

성인상담

5.0
성인으로서 제 스스로의 모습을 다시 건강하게 잘 바라볼 수 있게 되었습니다. 제 감정을 더 잘 이해할 수 있게 되어서 훨씬 더 건강해진 것 같고 앞으로도 제 인생을 살아가는 데 있어서 많은 도

성인상담

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상담을 하면서 내면에 덮어두었던 크고 작은 아픔을 꺼내보는 시간이었고, 이를 통해 다시 한번 내가 왜 이런 사람이 되었는지 생각하는 계기가 되었습니다. 그리고 다시 한번 나 자신을 용서하고

성인상담

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불안정한 나의 마음이 안정적으로 돌아오게 해주시고 힘든 것부터 어느 누구에게도 말 못 한 것까지 다 들어주십니다. 살아가는데 전보다 더욱더 편안해졌습니다. 본인이 숨기고 싶던 이야기를 이

성인상담

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상담이 본인의 문제를 직접 해결해 주는 것은 아닙니다. 본인이 어떤 자세로 대하느냐에 따라 그 영향은 많이 다릅니다. 다만 상담이 아무런 변화도 주지 않는 경우는 없습니다. 일주일에 한 번이

성인상담

5.0
상담 전에는 감정 기복이 심하여 분노, 불안감 관리가 힘들었는데, 지금은 안정감을 느끼고 있습니다. 매회 상담 주제를 한두 개 정도 미리 생각하고 왔는데 더 도움이 되었던 것 같아요. 그냥 오

성인상담

5.0
일단 제 안에 모든 것을 상담 선생님께서 들어주신 것만으로도 제 마음이 심리적 안정감을 찾은 것 같습니다. 대화를 하면서 제게 상대와의 대화 스킬이 조금 부족하다는 것을 깨닫게 되었고, 대화

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그간 회피해왔던 자신의 문제점을 찾았습니다. 그리고 상담 과정에서 말을 하면서 생각이 환기되고 마음이 편안해져 문제에 대한 해결책을 스스로 생각할 수 있게 되었습니다. 무언가 깊은 속내를

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심리상담 후에 제가 어떤 사람이고 저도 사랑을 받을 만한 가치가 있다는 것을 깨달았어요! 제 인생에 전부 또는 집착이었던 엄마라는 존재를 저만의 방식으로 해결해 나아가고 저의 자아를 찾을

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5.0
폭풍을 만난 돛단배마냥 요동치던 심리 변화와 힘든 시간들, 사람을 미워하던 부적 심리가 나를 지배하여 건강도 나빠지는 것을 느꼈었는데 상담 후 조금씩 조금씩 마음의 짐을 털어버릴 수 있었고

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5.0
처음 상담 왔을 땐 식욕도 없고 기운도 없고 부정적인 생각도 많았었는데 짧다면 짧은 6회 상담만으로도 정말 많이 좋아졌어요. 밥도 잘 먹고 잘 울지도 않고 긍정적인 생각도 많이 하고 있습니다.

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5.0
처음엔 불안함과 우울증 및 진로 고민으로 왔는데 3달~4달 만에 정말 제 주변 사람들도 놀랄 만큼 많이 변했습니다. 일단 제 케이스에 맞춰서 정말 하나하나 다 도와주시고 마음이 편해질 수 있게

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5.0
평소 잘하고 있다 생각해서 깊은 고민 없이 넘겨왔던 부분이 사실 처음부터 되짚어 봐야 하는 중요한 지점이었음을 인정하게 되었습니다. 생각의 과정에 있어 능숙함, 어설픔 같은 것을 지우고 온

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5.0
상담 전에는 제 성격이나 제 자신이 싫었고 다른 사람에게 저를 드러내는 것이 부끄러웠습니다. 상담사 선생님과 상담을 진행하면서 제 안의 숨겨져있던 나를 만나고 제 자신을 이해하게 되었습니

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제일 의문점이었던, 나는 나를 사랑하고 있는가? 였고 사랑하고 있지 않다고 생각하였는데, 그동안 내가 좋아하고, 하고 싶었던 것들을 하고 있는 행위들을 '사랑' 해주고 있구나라고 생각 못 했던

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5.0
답답함을 덜어낸 듯한 것 같다. 이상해 보일까 봐 전전긍긍하던던 마음을 풀며 누군가와 같이 얘기를 할 수 있다는 것 자체로도 나에겐 정말 귀한 시간이었다. 엄마에게 혹은 누군가 상담을 고민하

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5.0
내 마음이 이토록 지옥 같았던 것이..... 상대방을 용서하지 않았기 때문이었다는걸 깨닫게 되었어요. 겉으로만이 아닌, 마음 깊은 곳에서 진정한 용서가 무엇인지 알게 해 주셔서 정말 감사해요.

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5.0
상담 후 마음에 여유가 생겼습니다. 밤마다 불안하고 나쁜 생각이 많이 들어 잠이 들지 못했는데 상담을 진행하면서 많이 개선되었고 친구 또는 가족들에게도 하지 못한 나의 마음 속 이야기를 말

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5.0
상담이라는게 조금 어색했는데, 선생님께서 워낙 온화하시고 따뜻한 눈빛으로 말을 들어주셔서 제 자신의 이이기를 많이 할 수 있었습니다. 마음이 편안했어요~ 누구한테도 위로받지 못했었는데..

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5.0
선생님은 저에게 따뜻하게 또 진지하고 참을성 있게 대해주셨어요. 그 모습에 저도 선생님께 솔직한 모습을 보여드릴 수 있었습니다. 선생님이 건네주신 진심이 저에게 과거의 저에게 미안하다고

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4.5
상담을 하면서 이전에는 알지 못했던 나의 모습을 알게 되었어요. 그러다보니 내가 왜 이렇게까지 화를 내는지 의문이 들게 되고, 그것의 원인을 생각해 보게 되었습니다. 그러면서 주변 사람들에

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5.0
선생님, 상담 매 순간이 즐거웠고, 보람찼습니다. 실제로 실행으로 옮겼을 때 느끼는 효능감은 저에게 활기를 불어넣었습니다. 매번 아프던 배도 괜찮아졌습니다. 선생님, 제 능력을 끌어내주셔서

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5.0
상담의 도움이 필요하지만 너무 무기력할 때는 상담실에 오는 거 자체가 힘들어요. 그런데 그 때 선생님하고는 온라인으로도 상담을 받을 수 있다니 언제 어디서든 도움을 받을 수 있다는 안정감이

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5.0
내 기분들을 잠깐씩이지만 들여다 볼 수 있는 시간이 가질 수 있는 여유와 위로를 받아 생활 고민과 문제를 해결해나가는데 도움이 되었습니다. 고민이나 우울할 때 가까운 사람이 아닌 전문가에게

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5.0
지금까지 주위사람들 눈치만 보면서 맟추고 살아왔는데 '그렇게 까지 하지 않아도 아무 일도 일어나지 않는다'는 상담사님의 말을 듣고 덜 맟추고 조금씩 표현을 할 수 있게 되었고 이제는 전보다

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5.0
사람들과의 관계에서 많이 휩쓸렸는데, 상담을 통해 제 자신의 감정과 생각을 보다 보니까 그런 부분이 많이 나아졌어요. 요즘은 한결 편안합니다. 가끔 불안이 올라오긴 하지만 그래도 전보다는

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4.5
남 앞에서 어렸을 때부터 서면 주눅이 많이 들고, 말하는데 어려움을 겪었습니다. 상담을 해보니 어렸을 때부터 엄격한 부모님 밑에서 자라 그렇게 되었다는 것을 상담을 통해 알게되었습니다. 상

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5.0
전에는 막연히 내가 사람들에게 호감이 없는 사람이라고만 생각했는데, 상담을 하면서 내가 스스로 사람들과 거리를 두고 있었다는 걸 알게 되었어요. 사람들에게 나를 드러낼 수 있는 용기가 생겼

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5.0
우울과 불안으로 하루하루 힘들었고 집밖을 나가기도 싫었는데 상담 몇 회기 후 운동을 시작했고 표정이 밝아졌다는 말을 듣고 있습니다. 누군가 내 마음을 알아준다는 것이 이렇게 나를 변화시킬

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5.0
편하게 자본게 얼마만인지.. 그 지긋지긋한 불안의 이유를 찾지 못하고 피하고만 있던건지.. 쌤하고 상담하면서 불안의 원인도 찾고 제 불안이 해소되니까 주변사람들이 편해요 상담내내 저를 존중

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5.0
선생님, 벌써 10회기의 마지막이 되었네요. 4월에 처음 만나고 몇 달 동안 선생님과 보냈던 시간이 제게 참 많은 위로가 되었어요. 선생님과 만나서 조곤조곤 얘기하던 시간과 버스를 타고서 오던,

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4.5
처음에 뭐가 힘든 지조차 모르고 죽을 것 같은 마음으로 상담을 하게 되었는데 지금은 마음이 많이 편안해 지고 내 마음이 어떤지 항상 느껴보고 원하는 것을 찾아가려고 합니다. 이런 내가 대견스

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5.0
대인기피증이 있나 싶을정도로 남을 만나는 것에 대해서 두려움이 있었어요. 코로나로 인해서 더더욱 사람을 안 만나게 되면서, 더욱 사람을 대하는 두려움이 더 커졌었어요. 변화를 주고 싶어 상

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5.0
상담을 통해서 새롭게 다시 태어난 기분입니다. 제 2의 삶을 살게 되었습니다. 처음 시작할 때는 ‘이게 될까?’ ‘상담이 효과가 있을까?’ 반신반의 하면서 시작하였고 선생님께서 나를 위한 갑옷을

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5.0
답답함과 조바심, 근심 그리고 불안이 가득했던 마음의 상태가 호전되었습니다. 전문가의 조언과 상담은 지인과 가족들의 조언과 충고와는 확실이 다른 것을 느꼈습니다. ------------- 성인 상담

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4.5
상담 전엔 감정을 컨트롤하기 어려웠고, 가족을 원망하는 마음이 컸어요. 나 자신은 돌보지 않고 가족을 위해 최선을 다하는데 가족들은 저에게 최선을 다하지 않는 모습에 큰 실망감을 느끼고, 가

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5.0
마음이 편안해지고 삶의 질이 달라졌습니다. 나 자신을 다시 한번 점검해볼 수 있는 시간과 앞으로 살아가면서 상담 내용들이 많은 도움이 될 것 같습니다. 본인 자신이 행복해지는 방법을 찾기 위

성인상담

5.0
나 자신을 어떻게 돌봐야 하는지 이해하고 배웠어요. 그동안 정말 나에게 무심했구나 하는 생각에 선생님과 연습한대로 나의 감정을 살펴보고 돌봐야겠다는 생각과 다짐을 했습니다. -------------

성인상담

5.0
전보다 훨씬 가벼워졌고 오래 무거운 걸 지니고 다녔던 기분이었는데 지금은 내려둘 수 있게 된 것 같다. 일주일 동안 일에 치여서 지쳐있다가 상담하러 오면 잠깐 마음 놓고 편안하게 쉬러오는 기
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공고일자 : 2023.6.14
시행일자: 2023.6.21

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온라인예약 : 이름, 연락처, 상담목적 제휴&EAP문의 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 내용 대관 및 촬영문의 : 회사명, 회사 홈페이지 주소, 이름, 연락처, 이메일, 내용 집단 슈퍼비전 : 소속명, 이름, , 이메일, 연락처, 내용

①예약 및 대관 등 온라인 예약: 예약내용확인, 예약 결과 통보 제휴&EAP 문의: 제휴내용 확인 및 결과 회신 대관 및 촬영문의: 문의내용 확인 및 결과 회신 집단 슈퍼비전: 문의내용 확인 및 결과 회신

② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선

회원 탈퇴 시 관계 법령 및 내부 규정에 따른 보유기간 동안 보관

비회원 이용시 수집일부터 1년 또는 관계법령에 따른 기간까지 보관

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① 서비스 제공 : 결제, 콘텐츠 제공, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 제공, 이메일 인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송

② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선

④ 맞춤형 개인화 서비스 개발 : 개인정보 및 상담/코칭/그룹에 기반한 맞춤형 추천 알고리즘 등의 서비스 개발 및 개선

⑤ 인공지능 서비스 개발 : 커뮤니티 및 상담/코칭/그룹에 기반한 언어 기반 인공지능 및 챗봇 등의 서비스 개발 및 개선

⑥SNS 계정 연결, 고객 이벤트 제공, 부가 서비스 및 맞춤형 개인화 서비스 제공

상동

① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보

  1. 서비스 이용 또는 신청 과정에서 수집
  2. 팩스, 전화, 상담, 이메일, 이벤트 응모 등의 과정에서 수집
  3. 협력회사로부터의 정보 수집 툴을 통한 수집

② 상담/코칭/그룹 등의 서비스의 특성상 서비스 신청 전 또는 서비스 제공 과정에서 개인의 건강과 관련된 정보가 수집되며, 서비스 내용과 진행에 따라 추가적인 개인정보가 포함될 수 있습니다. 유료 서비스 과정에서 수집되는 개인정보에는 민감정보가 포함될 수 있습니다.

  • 직업, 학력, 상담경험, 정신과 진료경험, 신체적/정신적 호소 문제, 성장 과정 등 ③ 음성 기능이 포함된 전화 및 화상 등의 유료 서비스 이용 시, 인터넷 환경의 문제로 시스템 연결이 불안정할 경우 050 가상번호를 이용하여 진행될 수 있습니다. 이 때 담당 전문가에게 전화번호가 노출될 수 있으며 회사는 해당 번호를 수집하지 않습니다. 이외에도 서비스 이용 과정에서 서비스 이용기록, 기기정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

제 2조. 개인정보 공유 및 제공

① 회사는 이용자들의 개인정보를 “제 1조 개인정보의 수집·이용” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우를 예외로 하며 자세한 내용은 별첨 [개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]을 따릅니다.

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② 기타 세금과 관련하여 부가가치세 징수 목적 또는 연말정산 등을 위해 관계법령에 따라 개인정보가 국세청 또는 관세청 등 과세 관련 처분청에 제공될 수 있습니다.

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② 회사는 이용자들이 전문적인 서비스를 제공받게 하기 위하여 심리상담/코칭/그룹 등의 서비스 업무를 제휴된 전문가에게 위탁하고 있습니다.

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④ 회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 개인정보의 수탁자와 위탁업무의 범위는 아래와 같습니다.

  1. (주)KG이니시스, 카드사 : 신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등을 통한 결제처리 및 결제도용 방지
  2. 제휴 전문가 : 심리상담/코칭/그룹 등의 서비스 제공, 심리검사/코칭/그룹 내용 확인 및 해석 등의 서비스와 관련된 업무 중 일부

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제 5조. 개인정보 파기 절차 및 방법

① 회사는 원칙적으로 이용자의 회원 탈퇴 시 특정 보호 기간을 거쳐 수집된 이용자 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니라면 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  1. 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구할 수 없는 기술적인 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 6조. 개인정보의 수집/이용/제공 동의 철회

이용자는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 관리 책임자에게 전자적 통신수단(E-mail 등) 및 앱 상의 기능 등을 이용하여 신청할 수 있으며, 회사는 이를 확인 후 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다.

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② 쿠키는 이용자들이 방문한 마인드카페의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

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④ 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

  • 설정방법 예시(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 8조. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

① 개인정보 암호화
회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.

② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

③ 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정하고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.

④ 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

제 9조. 이용자의 관리

이용자는 언제든지 본 서비스에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 전자우편 또는 앱 또는 웹 상의 기능을 통해 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.

제 10조. 개인 정보 관련 담당자 연락처

회원은 회사 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

개인정보보호책임자

  • 이름: 김규태
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 대표
  • 전화: 02-551-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

개인정보관리담당자

  • 이름: 이찬우
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 개발팀장
  • 전화: 02-551-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 국번없이 118)
  2. 대검찰청 사이버 범죄 수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
  3. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

[개인 정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]

아토머스(주)는 외부기관에 본 지침을 통해 수집,보유하고 있는 개인정보 제공시 기준, 범위, 내용 등에 대한 판단기준을 명확히 하고자 하며, 외부기관 개인정보자료 제공 등에 관하여 다른 법령, 규정 또는 지침에서 특별히 정한 것을 제외하고는 본 지침을 따릅니다.

관련근거

  • 개인정보보호법 제17조(개인정보의 제공), 제18조(개인정보의 이용,제공 제한), 제24조 (고유식별정보의 처리 제한), 개인정보보호법 시행령 제15조(개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공의 관리), 개인정보보호법 시행규칙 제2조(공공기관에 의한 개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공의 공고)

1. 기본원칙

가. 자료제공판단원칙

  • 목적의 정당성 : 구체적으로 어떠한 목적을 위하여 당해 개인정보가 필요한지?
  • 수단의 적정성 : 당해 개인정보를 제공함으로써 당해 공익목적을 달성할 수 있는 것인지?
  • 피해의 최소성 : 목적달성을 위하여 필요한 최소한의 정보는 어디까지인지?
  • 법익의 균형성 : 제공에 따른 이익과 정보주체가 받을 수 있는 예상피해를 비교하여 전자가 우월하다고 할 수 있는지 여부 판단
    ※ 판단원칙을 종합적으로 검토한 후 필요한 최소한의 범위내에서 제공

나. 요청기관의 적격 여부 확인

  • 요청기관의 개별법에 자료요청의 근거조항이 구체적으로 명시된 경우 제공 가능
  • 요청기관의 개별법에 자료요청 근거법이 없는 경우 정보 주체 동의 여부 등 예외적 제공가능 사항에 해당되는지 확인한 후 제공 여부 결정

다. 제공항목 판단

  • 본사가 직접 수집 또는 생산한 개인정보가 아닌 경우 자료제공 불가 (단, 정보주체의 동의가 있는 경우 제공 가능)
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목의 개인정보만 제공(개인정보 최소제공 원칙)
  • 민감정보는 법령(법률,시행령,시행규칙)에 민감정보의 처리를 요구(허용)하도록 규정되어 있는 경우 제공

2. 개인정보제공기준

가. 수집 목적 범위내에서 제공하는 경우(법 제 17조)

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
  • 법 제 15조 제1항 제2호,제3호 및 제5호에 따라 개인정보를 수집한 목적 범위내에서 제공하는 경우

나. 수집 목적 외의 용도로 제공하는 경우(법 제 18조)

  • 개인정보처리자는 개인정보보호법 제 18조 제1항에 따라 개인정보보호법 제 17조 제1항 및 제 3항의 범위를 초과하여 제3자에게 제공해서는 아니되나 개인정보보호법 제 18조 제2항 각 호에 해당하는 다음의 경우에는 예외적으로 제공가능 (단, 정보주체 또는 제3자의 권익을 부당하게 침해할 우려가 있다고 인정되는 때에는 제공 불가)

    ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

    ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법률에서 개인정보의 제공을 구체적으로 요구하거나 허용하고 있는 경우)

    ③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명,신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우

    ④ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

다. 업무의 일부 또는 전부를 위탁하는 경우

  • 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 위탁업무의 목적 등이 포함된 문서에 의하여야 하며 위탁사항에 구체적으로 표기된 범위 내에서 제공

3. 제공여부 업무처리 기준

가. 요청절차의 적정성 확인

  • 개인정보 제공 요청은 요청기관의 장이 문서로 접수
  • 제공요청 문서접수 시 검토가 필요한 필수사항
    a. 요청하는 법률근거(정보주체의 동의를 받은 경우 동의 여부 확인)
    b. 요청 목적
    c. 요청하는 개인정보 항목
    d. 이용 기간

나. 자료제공 항목 판단

  • 본사가 수집한 정보여부 확인
    a. 본사가 직접 수집 또는 생산한 정보에 한하여 제공
    b. 본사가 다른 기관으로부터 입수,활용하는 정보는 제공불가
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목만 제공(개인정보 최소제공의 원칙)
    a. 자료제공 요청 항목이 요청 목적과 부합하지 않거나 과도하다고 판단되는 경우 해당 항목은 제외하고 필요한 최소 범위 내 제공
    b. 자료요청과 관련된 개별 근거법에서 제공 항목을 열거하고 있는 경우 해당 항목에 한해 제공

다. 자료제공 여부 및 범위 판단

개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
    a. 요청기관이 정보주체의 동의를 받은 경우 요청기관으로부터 동의서를 전수 제출받아 확인 후 제공
    b. 정보주체의 동의를 받아 제공하는 경우 개인정보보호법 제 18조 제3항에 따른 의무사항 반드시 준수
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법 제 18조 제2항 제2호)
    요청기관의 개별 법률을 근거로 자료제공을 요청하는 경우 자료 제공 근거법 유무 확인 i. 요청기관의 개별법에 이용기관, 이용목적, 이용하는 개인정보의 항목 등을 구체적으로 명시한 특별한 규정이 있는 경우 제공
    ※개별법에 “법령상 의무이행”과 같이 포괄적으로 규정되어 있거나 시행령,시행규칙에만 규정이 있는 경우에는 제공 불가
    요청목적의 적정여부확인
    • 개별 법령에서 정한 이용목적 및 요청항목과 요청목적이 부합하지 않는경우에는 제공 불가
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우(법 제18조 제2항 제7호)
    a. 위 항목의 “다른법률에 특별한 규정이 있는 경우”의 자료 제공 기준에 준하여 판단
    b. 수사 등의 목적으로 개인정보 제공을 요청받은 경우에도 무조건 제공해야 하는 것은 아니므로 영장, 사건번호, 접수번호 등을 확인한 후 자료제공 여부를 판단
    ※ 범죄의 형태와 경중, 정보주체가 받을 불이익의 정도 등 제반사정을 종합적으로고려하여 개인정보 이용이 없이는 수사목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 제한적으로 제공 가능하나 요청기관과 협의하여 자료 제공범위 등 결정.다만, 범죄수사 등을 위한 경우라 하더라도 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게침해할 우려가 있는 경우에는 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할수 없음

3. 제공여부 업무처리 기준

가. 요청절차의 적정성 확인

  • 개인정보 제공 요청은 요청기관의 장이 문서로 접수
  • 제공요청 문서접수 시 검토가 필요한 필수사항
    a. 요청하는 법률근거(정보주체의 동의를 받은 경우 동의 여부 확인)
    b. 요청 목적
    c. 요청하는 개인정보 항목
    d. 이용 기간 

나. 자료제공 항목 판단

  • 본사가 수집한 정보여부 확인
    a. 본사가 직접 수집 또는 생산한 정보에 한하여 제공
    b. 본사가 다른 기관으로부터 입수,활용하는 정보는 제공불가
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목만 제공(개인정보 최소제공의 원칙)
    a. 자료제공 요청 항목이 요청 목적과 부합하지 않거나 과도하다고 판단되는 경우 해당 항목은 제외하고 필요한 최소 범위 내 제공
    b. 자료요청과 관련된 개별 근거법에서 제공 항목을 열거하고 있는 경우 해당 항목에 한해 제공

다. 자료제공 여부 및 범위 판단
개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
    a. 요청기관이 정보주체의 동의를 받은 경우 요청기관으로부터 동의서를 전수 제출받아 확인 후 제공
    b. 정보주체의 동의를 받아 제공하는 경우 개인정보보호법 제 18조 제3항에 따른 의무사항 반드시 준수
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법 제 18조 제2항 제2호)
    a. 요청기관의 개별 법률을 근거로 자료제공을 요청하는 경우 자료 제공 근거법 유무 확인 i. 요청기관의 개별법에 이용기관, 이용목적, 이용하는 개인정보의 항목 등을 구체적으로 명시한 특별한 규정이 있는 경우 제공
    ※개별법에 “법령상 의무이행”과 같이 포괄적으로 규정되어 있거나 시행령,시행규칙에만 규정이 있는 경우에는 제공 불가
    b. 요청목적의 적정여부확인
    • 개별 법령에서 정한 이용목적 및 요청항목과 요청목적이 부합하지 않는경우에는 제공 불가
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우(법 제18조 제2항 제7호)
    a. 위 항목의 “다른법률에 특별한 규정이 있는 경우”의 자료 제공 기준에 준하여 판단
    b. 수사 등의 목적으로 개인정보 제공을 요청받은 경우에도 무조건 제공해야 하는 것은 아니므로 영장, 사건번호, 접수번호 등을 확인한 후 자료제공 여부를 판단
    ※ 범죄의 형태와 경중, 정보주체가 받을 불이익의 정도 등 제반사정을 종합적으로 고려하여 개인정보 이용이 없이는 수사목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 제한적으로 제공 가능하나 요청기관과 협의하여 자료 제공범위 등 결정. 다만, 범죄수사 등을 위한 경우라 하더라도 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없음

4. 자료제공 업무처리 기준

가. 업무처리절차

  • 상기 기준에 의하여 자료제공여부를 판단 후 처리하며, 개인정보보호책임자의 결재를 득한 후 결과에 따라 처리
  • 개인정보 자료 제공은 부득이한 경우를 제외하고는 문서회신을 원칙으로 하며 다음 사항을 반드시 기록
    a. 이용목적, 이용방법, 이용기간, 이용형태의 제한사항
    b. 개인정보의 안전성 확보를 위해 필요한 구체적인 조치사항
    c. 자료제공 내역을 ‘개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공대장’에 반드시 기록 및 관리

나. 자료제공 방법

  • 우편을 이용하는 경우 내용증명으로 발송
  • e-mail 에 의한 자료제공시 업무용 컴퓨터에서 사용하는 문서작성 도구의 자체 암호화 기능 등을 통하여 개인정보 파일을 암호화하여 제공
  • 자료제공시 반드시 내부결제를 득한 후 제공
  • 문서 출력물에 의해 직접 전달하는 경우 요청기관의 담당자 또는 직상급자에게 직접전달(수령자 인적사항 등을 반드시 기록하여 관리)

<아토머스(주)>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지 ('center.mindcafe.co.kr')' 운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제 1조 (개인정보 항목)

① 개인정보 수집 및 이용주체

  • 본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.

② 수집항목

  • <고객문의> 이름, 연락처, 상담목적
  • <제휴문의> 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 내용

③ 수집방법 : 홈페이지

④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익

  • 이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제 2조 (개인정보의 처리목적)

본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보

② <제휴문의>: 제휴내용 확인 및 결과 회신

제 3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

① <온라인 예약>: 예약 결과 통보 시점으로부터 즉시파기

② <제휴문의>: 제휴내용 확인 후 3개월 후 파기

제 4조 (개인정보의 제 3자 제공)

본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 5조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 처리 위탁하지 않습니다.

제 6조 (정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구

② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.

④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 7조 (개인정보의 파기)

① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
    • 개인정보보호 내부관리계획 수립 시행
  2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치
  3. 물리적 조치
    • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등에 대비한 대책

  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

② 개인정보 취급자 교육

  • 회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제 10조 (개인정보 동의 철회안내)

  • 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
  • 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11조 (개인정보 보호책임자)

본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보보호책임자

  • 이름: 김규태
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 대표
  • 전화: 070-8811-9811
  • 이메일: support@atommerce.com


개인정보 관리책임자

  • 담당부서 : 정보시스템실
  • 이름: 이찬우
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 개발팀장
  • 전화: 070-8811-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

제 12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  3. 대검찰정 사이버 범죄 수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-3573
  4. 경찰청 사이버 테러 대응센터 : www.netan.go.kr / 1566-0112

제 13조 (개인정보처리방침고지)

이 개인정보처리방침은 2019년 11월 11일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

<(주)녹십자헬스케어>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지('center.mindcafe.co.kr')' 를운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
* 본 방침은 2018년 8월 10일부터 시행됩니다.

제 1조 (개인정보 항목)

① 개인정보 수집 및 이용주체

  • 본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.

② 수집항목

  • <고객문의> 이름, 이메일, 휴대폰, 비밀번호

③ 수집방법 : 홈페이지

④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익

  • 이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제 2조 (개인정보의 처리목적)

본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

① 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 고객문의 및 제보하기 : 민원 및 제보처리가 끝난 시점으로부터 1년

제 4조 (개인정보의 제 3자 제공)

본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 5조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 취급 위탁하지 않습니다.

제 6조 (정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구

② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.

④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 7조 (개인정보의 파기)

① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

  • 개인정보보호 내부관리계획 수립 시행

2. 기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치

3. 물리적 조치

  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등에 대비한 대책

  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

② 개인정보 취급자 교육

  • 회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제 10조 (개인정보 동의 철회안내)

  • 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
  • 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11조 (개인정보 보호책임자)

본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.



  • 개인정보보호 관리책임자 : 정회진 부장
  • 담당부서 : HCIT실
  • 연락처 : 02-2100-9877
  • 메일주소 : privacy@gchealthcare.com
  • 개인정보 관리담당자 : 최중우 차장
  • 담당부서 : SM팀
  • 연락처 : 02-2100-9814

제 12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.



  1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  3. 대검찰정 사이버 범죄 수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-3573
  4. 경찰청 사이버 테러 대응센터 : www.netan.go.kr / 1566-0112

제 13조 (개인정보처리방침고지)

이 개인정보취급방침은 2018년 8월 10일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

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이메일무단수집거부

공고일자 : 2023.5.29.
시행일자: 2023.6.5.

(주)아토머스 (이하 "회사"라 함)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거해 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.

제 1조. 개인정보의 수집·이용

회사는 다음과 같이 개인정보를 수집 및 보유하고 있습니다.

분류 수집 항목 수집 목적 보유 기간

필수 정보

온라인예약 : 이름, 연락처, 상담목적 제휴&EAP문의 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 내용 대관 및 촬영문의 : 회사명, 회사 홈페이지 주소, 이름, 연락처, 이메일, 내용 집단 슈퍼비전 : 소속명, 이름, , 이메일, 연락처, 내용

①예약 및 대관 등 온라인 예약: 예약내용확인, 예약 결과 통보 제휴&EAP 문의: 제휴내용 확인 및 결과 회신 대관 및 촬영문의: 문의내용 확인 및 결과 회신 집단 슈퍼비전: 문의내용 확인 및 결과 회신

② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선

회원 탈퇴 시 관계 법령 및 내부 규정에 따른 보유기간 동안 보관

비회원 이용시 수집일부터 1년 또는 관계법령에 따른 기간까지 보관

서비스 이용 및 진행 과정에서 생성 및 수집되는 정보

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이메일, 닉네임, 비밀번호, 성별, 나이, SNS 계정정보, 커뮤니티 게시글 및 댓글에 기재된 정보, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 내역, 접수지 및 검사지에 따른 개인정보, 결제 진행 시의 성명/전화번호/신용카드 결제정보(카드사명, 카드 번호 등)/은행계좌 정보 타 SNS 계정정보, 전화번호, 통신사, 주소, 기타 물품 수령에 필요한 개인정보

① 서비스 제공 : 결제, 콘텐츠 제공, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 제공, 이메일 인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송

② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선

④ 맞춤형 개인화 서비스 개발 : 개인정보 및 상담/코칭/그룹에 기반한 맞춤형 추천 알고리즘 등의 서비스 개발 및 개선

⑤ 인공지능 서비스 개발 : 커뮤니티 및 상담/코칭/그룹에 기반한 언어 기반 인공지능 및 챗봇 등의 서비스 개발 및 개선

⑥SNS 계정 연결, 고객 이벤트 제공, 부가 서비스 및 맞춤형 개인화 서비스 제공

상동

① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보

  1. 서비스 이용 또는 신청 과정에서 수집
  2. 팩스, 전화, 상담, 이메일, 이벤트 응모 등의 과정에서 수집
  3. 협력회사로부터의 정보 수집 툴을 통한 수집

② 상담/코칭/그룹 등의 서비스의 특성상 서비스 신청 전 또는 서비스 제공 과정에서 개인의 건강과 관련된 정보가 수집되며, 서비스 내용과 진행에 따라 추가적인 개인정보가 포함될 수 있습니다. 유료 서비스 과정에서 수집되는 개인정보에는 민감정보가 포함될 수 있습니다.

  • 직업, 학력, 상담경험, 정신과 진료경험, 신체적/정신적 호소 문제, 성장 과정 등 ③ 음성 기능이 포함된 전화 및 화상 등의 유료 서비스 이용 시, 인터넷 환경의 문제로 시스템 연결이 불안정할 경우 050 가상번호를 이용하여 진행될 수 있습니다. 이 때 담당 전문가에게 전화번호가 노출될 수 있으며 회사는 해당 번호를 수집하지 않습니다. 이외에도 서비스 이용 과정에서 서비스 이용기록, 기기정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

제 2조. 개인정보 공유 및 제공

① 회사는 이용자들의 개인정보를 “제 1조 개인정보의 수집·이용” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우를 예외로 하며 자세한 내용은 별첨 [개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]을 따릅니다.

  1. 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 동의를 한 경우
  2. 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 또는 정보기관 등의 요구가 있는 경우
  3. 이용자 또는 제 3자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우

② 기타 세금과 관련하여 부가가치세 징수 목적 또는 연말정산 등을 위해 관계법령에 따라 개인정보가 국세청 또는 관세청 등 과세 관련 처분청에 제공될 수 있습니다.

제 3조. 개인정보의 처리 위탁

① 회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다.

② 회사는 이용자들이 전문적인 서비스를 제공받게 하기 위하여 심리상담/코칭/그룹 등의 서비스 업무를 제휴된 전문가에게 위탁하고 있습니다.

③ 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무중 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁할 경우 위탁 받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 합니다.

④ 회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 개인정보의 수탁자와 위탁업무의 범위는 아래와 같습니다.

  1. (주)KG이니시스, 카드사 : 신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등을 통한 결제처리 및 결제도용 방지
  2. 제휴 전문가 : 심리상담/코칭/그룹 등의 서비스 제공, 심리검사/코칭/그룹 내용 확인 및 해석 등의 서비스와 관련된 업무 중 일부

제 4조. 개인정보 보유 및 이용 기간

원칙적으로 이용자가 서비스를 가입한 날로부터 계정 삭제 또는 해지 요청시까지 개인정보를 보유 및 이용합니다. 회원 탈퇴 시 회사는 이용자의 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

제 5조. 개인정보 파기 절차 및 방법

① 회사는 원칙적으로 이용자의 회원 탈퇴 시 특정 보호 기간을 거쳐 수집된 이용자 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니라면 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  1. 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구할 수 없는 기술적인 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 6조. 개인정보의 수집/이용/제공 동의 철회

이용자는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 관리 책임자에게 전자적 통신수단(E-mail 등) 및 앱 상의 기능 등을 이용하여 신청할 수 있으며, 회사는 이를 확인 후 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다.

제 7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

② 쿠키는 이용자들이 방문한 마인드카페의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

④ 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

  • 설정방법 예시(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 8조. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

① 개인정보 암호화
회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.

② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

③ 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정하고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.

④ 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

제 9조. 이용자의 관리

이용자는 언제든지 본 서비스에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 전자우편 또는 앱 또는 웹 상의 기능을 통해 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.

제 10조. 개인 정보 관련 담당자 연락처

회원은 회사 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

개인정보보호책임자

  • 이름: 김규태
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 대표
  • 전화: 02-551-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

개인정보관리담당자

  • 이름: 이찬우
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 개발팀장
  • 전화: 02-551-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 국번없이 118)
  2. 대검찰청 사이버 범죄 수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
  3. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

[개인 정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]

아토머스(주)는 외부기관에 본 지침을 통해 수집,보유하고 있는 개인정보 제공시 기준, 범위, 내용 등에 대한 판단기준을 명확히 하고자 하며, 외부기관 개인정보자료 제공 등에 관하여 다른 법령, 규정 또는 지침에서 특별히 정한 것을 제외하고는 본 지침을 따릅니다.

관련근거

  • 개인정보보호법 제17조(개인정보의 제공), 제18조(개인정보의 이용,제공 제한), 제24조 (고유식별정보의 처리 제한), 개인정보보호법 시행령 제15조(개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공의 관리), 개인정보보호법 시행규칙 제2조(공공기관에 의한 개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공의 공고)

1. 기본원칙

가. 자료제공판단원칙

  • 목적의 정당성 : 구체적으로 어떠한 목적을 위하여 당해 개인정보가 필요한지?
  • 수단의 적정성 : 당해 개인정보를 제공함으로써 당해 공익목적을 달성할 수 있는 것인지?
  • 피해의 최소성 : 목적달성을 위하여 필요한 최소한의 정보는 어디까지인지?
  • 법익의 균형성 : 제공에 따른 이익과 정보주체가 받을 수 있는 예상피해를 비교하여 전자가 우월하다고 할 수 있는지 여부 판단
    ※ 판단원칙을 종합적으로 검토한 후 필요한 최소한의 범위내에서 제공

나. 요청기관의 적격 여부 확인

  • 요청기관의 개별법에 자료요청의 근거조항이 구체적으로 명시된 경우 제공 가능
  • 요청기관의 개별법에 자료요청 근거법이 없는 경우 정보 주체 동의 여부 등 예외적 제공가능 사항에 해당되는지 확인한 후 제공 여부 결정

다. 제공항목 판단

  • 본사가 직접 수집 또는 생산한 개인정보가 아닌 경우 자료제공 불가 (단, 정보주체의 동의가 있는 경우 제공 가능)
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목의 개인정보만 제공(개인정보 최소제공 원칙)
  • 민감정보는 법령(법률,시행령,시행규칙)에 민감정보의 처리를 요구(허용)하도록 규정되어 있는 경우 제공

2. 개인정보제공기준

가. 수집 목적 범위내에서 제공하는 경우(법 제 17조)

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
  • 법 제 15조 제1항 제2호,제3호 및 제5호에 따라 개인정보를 수집한 목적 범위내에서 제공하는 경우

나. 수집 목적 외의 용도로 제공하는 경우(법 제 18조)

  • 개인정보처리자는 개인정보보호법 제 18조 제1항에 따라 개인정보보호법 제 17조 제1항 및 제 3항의 범위를 초과하여 제3자에게 제공해서는 아니되나 개인정보보호법 제 18조 제2항 각 호에 해당하는 다음의 경우에는 예외적으로 제공가능 (단, 정보주체 또는 제3자의 권익을 부당하게 침해할 우려가 있다고 인정되는 때에는 제공 불가)

    ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

    ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법률에서 개인정보의 제공을 구체적으로 요구하거나 허용하고 있는 경우)

    ③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명,신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우

    ④ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

다. 업무의 일부 또는 전부를 위탁하는 경우

  • 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 위탁업무의 목적 등이 포함된 문서에 의하여야 하며 위탁사항에 구체적으로 표기된 범위 내에서 제공

3. 제공여부 업무처리 기준

가. 요청절차의 적정성 확인

  • 개인정보 제공 요청은 요청기관의 장이 문서로 접수
  • 제공요청 문서접수 시 검토가 필요한 필수사항
    a. 요청하는 법률근거(정보주체의 동의를 받은 경우 동의 여부 확인)
    b. 요청 목적
    c. 요청하는 개인정보 항목
    d. 이용 기간

나. 자료제공 항목 판단

  • 본사가 수집한 정보여부 확인
    a. 본사가 직접 수집 또는 생산한 정보에 한하여 제공
    b. 본사가 다른 기관으로부터 입수,활용하는 정보는 제공불가
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목만 제공(개인정보 최소제공의 원칙)
    a. 자료제공 요청 항목이 요청 목적과 부합하지 않거나 과도하다고 판단되는 경우 해당 항목은 제외하고 필요한 최소 범위 내 제공
    b. 자료요청과 관련된 개별 근거법에서 제공 항목을 열거하고 있는 경우 해당 항목에 한해 제공

다. 자료제공 여부 및 범위 판단

개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
    a. 요청기관이 정보주체의 동의를 받은 경우 요청기관으로부터 동의서를 전수 제출받아 확인 후 제공
    b. 정보주체의 동의를 받아 제공하는 경우 개인정보보호법 제 18조 제3항에 따른 의무사항 반드시 준수
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법 제 18조 제2항 제2호)
    요청기관의 개별 법률을 근거로 자료제공을 요청하는 경우 자료 제공 근거법 유무 확인 i. 요청기관의 개별법에 이용기관, 이용목적, 이용하는 개인정보의 항목 등을 구체적으로 명시한 특별한 규정이 있는 경우 제공
    ※개별법에 “법령상 의무이행”과 같이 포괄적으로 규정되어 있거나 시행령,시행규칙에만 규정이 있는 경우에는 제공 불가
    요청목적의 적정여부확인
    • 개별 법령에서 정한 이용목적 및 요청항목과 요청목적이 부합하지 않는경우에는 제공 불가
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우(법 제18조 제2항 제7호)
    a. 위 항목의 “다른법률에 특별한 규정이 있는 경우”의 자료 제공 기준에 준하여 판단
    b. 수사 등의 목적으로 개인정보 제공을 요청받은 경우에도 무조건 제공해야 하는 것은 아니므로 영장, 사건번호, 접수번호 등을 확인한 후 자료제공 여부를 판단
    ※ 범죄의 형태와 경중, 정보주체가 받을 불이익의 정도 등 제반사정을 종합적으로고려하여 개인정보 이용이 없이는 수사목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 제한적으로 제공 가능하나 요청기관과 협의하여 자료 제공범위 등 결정.다만, 범죄수사 등을 위한 경우라 하더라도 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게침해할 우려가 있는 경우에는 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할수 없음

3. 제공여부 업무처리 기준

가. 요청절차의 적정성 확인

  • 개인정보 제공 요청은 요청기관의 장이 문서로 접수
  • 제공요청 문서접수 시 검토가 필요한 필수사항
    a. 요청하는 법률근거(정보주체의 동의를 받은 경우 동의 여부 확인)
    b. 요청 목적
    c. 요청하는 개인정보 항목
    d. 이용 기간 

나. 자료제공 항목 판단

  • 본사가 수집한 정보여부 확인
    a. 본사가 직접 수집 또는 생산한 정보에 한하여 제공
    b. 본사가 다른 기관으로부터 입수,활용하는 정보는 제공불가
  • 요청 목적에 부합하는 최소항목만 제공(개인정보 최소제공의 원칙)
    a. 자료제공 요청 항목이 요청 목적과 부합하지 않거나 과도하다고 판단되는 경우 해당 항목은 제외하고 필요한 최소 범위 내 제공
    b. 자료요청과 관련된 개별 근거법에서 제공 항목을 열거하고 있는 경우 해당 항목에 한해 제공

다. 자료제공 여부 및 범위 판단
개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공

  • 정보주체의 동의를 받은 경우
    a. 요청기관이 정보주체의 동의를 받은 경우 요청기관으로부터 동의서를 전수 제출받아 확인 후 제공
    b. 정보주체의 동의를 받아 제공하는 경우 개인정보보호법 제 18조 제3항에 따른 의무사항 반드시 준수
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법 제 18조 제2항 제2호)
    a. 요청기관의 개별 법률을 근거로 자료제공을 요청하는 경우 자료 제공 근거법 유무 확인 i. 요청기관의 개별법에 이용기관, 이용목적, 이용하는 개인정보의 항목 등을 구체적으로 명시한 특별한 규정이 있는 경우 제공
    ※개별법에 “법령상 의무이행”과 같이 포괄적으로 규정되어 있거나 시행령,시행규칙에만 규정이 있는 경우에는 제공 불가
    b. 요청목적의 적정여부확인
    • 개별 법령에서 정한 이용목적 및 요청항목과 요청목적이 부합하지 않는경우에는 제공 불가
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우(법 제18조 제2항 제7호)
    a. 위 항목의 “다른법률에 특별한 규정이 있는 경우”의 자료 제공 기준에 준하여 판단
    b. 수사 등의 목적으로 개인정보 제공을 요청받은 경우에도 무조건 제공해야 하는 것은 아니므로 영장, 사건번호, 접수번호 등을 확인한 후 자료제공 여부를 판단
    ※ 범죄의 형태와 경중, 정보주체가 받을 불이익의 정도 등 제반사정을 종합적으로 고려하여 개인정보 이용이 없이는 수사목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 제한적으로 제공 가능하나 요청기관과 협의하여 자료 제공범위 등 결정. 다만, 범죄수사 등을 위한 경우라 하더라도 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없음

4. 자료제공 업무처리 기준

가. 업무처리절차

  • 상기 기준에 의하여 자료제공여부를 판단 후 처리하며, 개인정보보호책임자의 결재를 득한 후 결과에 따라 처리
  • 개인정보 자료 제공은 부득이한 경우를 제외하고는 문서회신을 원칙으로 하며 다음 사항을 반드시 기록
    a. 이용목적, 이용방법, 이용기간, 이용형태의 제한사항
    b. 개인정보의 안전성 확보를 위해 필요한 구체적인 조치사항
    c. 자료제공 내역을 ‘개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공대장’에 반드시 기록 및 관리

나. 자료제공 방법

  • 우편을 이용하는 경우 내용증명으로 발송
  • e-mail 에 의한 자료제공시 업무용 컴퓨터에서 사용하는 문서작성 도구의 자체 암호화 기능 등을 통하여 개인정보 파일을 암호화하여 제공
  • 자료제공시 반드시 내부결제를 득한 후 제공
  • 문서 출력물에 의해 직접 전달하는 경우 요청기관의 담당자 또는 직상급자에게 직접전달(수령자 인적사항 등을 반드시 기록하여 관리)

<아토머스(주)>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지 ('center.mindcafe.co.kr')' 운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제 1조 (개인정보 항목)

① 개인정보 수집 및 이용주체

  • 본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.

② 수집항목

  • <고객문의> 이름, 연락처, 상담목적
  • <제휴문의> 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 내용

③ 수집방법 : 홈페이지

④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익

  • 이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제 2조 (개인정보의 처리목적)

본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보

② <제휴문의>: 제휴내용 확인 및 결과 회신

제 3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

① <온라인 예약>: 예약 결과 통보 시점으로부터 즉시파기

② <제휴문의>: 제휴내용 확인 후 3개월 후 파기

제 4조 (개인정보의 제 3자 제공)

본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 5조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 처리 위탁하지 않습니다.

제 6조 (정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구

② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.

④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 7조 (개인정보의 파기)

① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
    • 개인정보보호 내부관리계획 수립 시행
  2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치
  3. 물리적 조치
    • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등에 대비한 대책

  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

② 개인정보 취급자 교육

  • 회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제 10조 (개인정보 동의 철회안내)

  • 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
  • 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11조 (개인정보 보호책임자)

본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보보호책임자

  • 이름: 김규태
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 대표
  • 전화: 070-8811-9811
  • 이메일: support@atommerce.com


개인정보 관리책임자

  • 담당부서 : 정보시스템실
  • 이름: 이찬우
  • 소속: 아토머스(주)
  • 직위: 개발팀장
  • 전화: 070-8811-9811
  • 이메일: support@atommerce.com

제 12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  3. 대검찰정 사이버 범죄 수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-3573
  4. 경찰청 사이버 테러 대응센터 : www.netan.go.kr / 1566-0112

제 13조 (개인정보처리방침고지)

이 개인정보처리방침은 2019년 11월 11일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

<(주)녹십자헬스케어>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지('center.mindcafe.co.kr')' 를운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
* 본 방침은 2018년 8월 10일부터 시행됩니다.

제 1조 (개인정보 항목)

① 개인정보 수집 및 이용주체

  • 본 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보는 회사가 직접 접수하고 관리하며, 향후 관리 책임은 회사에 있습니다.

② 수집항목

  • <고객문의> 이름, 이메일, 휴대폰, 비밀번호

③ 수집방법 : 홈페이지

④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익

  • 이용자는 아래 개인정보 제공 등에 관해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 단, 제공받는 정보는 고객문의 및 제보하기 이용을 위한 필수적인 항목이므로 해당 정보를 제공받지 못할 경우 회사는 고객문의 및 제보하기 내용의 사실확인 및 처리결과 통보 등을 진행할 수 없습니다. 따라서 개인정보 제공에 대해 동의하지 않는 경우 고객문의 및 제보하기 이용이 제한될 수 있습니다.

제 2조 (개인정보의 처리목적)

본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

① 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 고객문의 및 제보하기 : 민원 및 제보처리가 끝난 시점으로부터 1년

제 4조 (개인정보의 제 3자 제공)

본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 5조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 취급 위탁하지 않습니다.

제 6조 (정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구

② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.

④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 7조 (개인정보의 파기)

① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 처리목적 달성 시 지체 없이 파기하는 것이 원칙이며 예외적인 경우 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 또한 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

  • 개인정보보호 내부관리계획 수립 시행

2. 기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 관계 법령에 따라 필요한 조치

3. 물리적 조치

  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등에 대비한 대책

  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

② 개인정보 취급자 교육

  • 회사의 개인정보관련 취급 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제 10조 (개인정보 동의 철회안내)

  • 이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 관리자에게 e-mail을 통해 삭제를 요청할 있습니다.
  • 개인정보 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리자에게 e-mail 등을 통해 요청하시면 언제든지 가능합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11조 (개인정보 보호책임자)

본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.



  • 개인정보보호 관리책임자 : 정회진 부장
  • 담당부서 : HCIT실
  • 연락처 : 02-2100-9877
  • 메일주소 : privacy@gchealthcare.com
  • 개인정보 관리담당자 : 최중우 차장
  • 담당부서 : SM팀
  • 연락처 : 02-2100-9814

제 12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.



  1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  2. 개인정보분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
  3. 대검찰정 사이버 범죄 수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-3573
  4. 경찰청 사이버 테러 대응센터 : www.netan.go.kr / 1566-0112

제 13조 (개인정보처리방침고지)

이 개인정보취급방침은 2018년 8월 10일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

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