전화 상담
지점을 선택하면 해당 센터로
바로 전화 연결됩니다.
가장 가까이 있지만 알기어려운 나, 같이 찾아드리겠습니다.
현) 마인드카페 심리케어센터 마포공덕점 심리상담사
전) 허그맘 허그인 여의도센터 심리상담사
전) 현대제철 사내 상담센터 센터장
전) 연세누리 소아청소년 정신과 가족상담사
전) 마포 사과나무 정신과 심리상담사
전) 영등포구다문화가족상담센터 객원 심리상담사 외 다수
백석대학교 기독교전문대학원 기독교상담 박사 수료
숙명여자대학교 일반대학원 교육학과 교육심리전공 석사 졸업
숙명여자대학교 교육심리학과 학사 졸업
지금은 예전에 비해 상담이 일반화 되었지만 아직도 문을 두드리기 망설이시는 분이 계십니다. 상담을 고민하는 마음은 충분히 이해합니다.
처음 첫 발은 누구나 쉽지 않고 망설일 수 있으니까요.내가 문제가 있다는 것을 자신과 타인에게 인정하고 알리는 것이라고 생각되니까요.
문제가 있다는 것을 인정하는 것도 어렵지만 "낯선 사람에게 내 이야기를 털어놓는다는 것이 아직도 망설여진다" " 내 문제는 내가 잘안다, 결국 내가 해결해야 한다" " 어려서부터 누구에게도 자신의 문제를 털어놓지 않고 살아왔다" 는 이야기를 많이 하십니다.
하지만 상담은 문제가 있어서 받는 것 만은 아닙니다. 아직 문제가 되진 않았지만 더 나은 방법이 있는지 궁금하고 문제가 발생할 것 같아 예방차원에서 방문 할 수도 있습니다.
하지만 용기내어 상담센터의 문을 두드렸던 분들은 한결같이 말합니다. "마음이 훨씬 가벼워졌다" "이런 방법도 있었네요" "진작 올 걸 그랬어요" "약 먹기 망설여졌는데 먼저 오길 잘 한거 같아요" 라는 피드백을 주십니다. 힘들때 누군가가 내 이야기를 들어주고 함께 고민해주고 해결책을 찾아 준다는 것 만큼 든든한 일도 없을 것입니다.
내 내면에 가장 가까이 있지만 가장 알수 없는 것이' 나' 입니다. 나는 왜 이럴까? 내 안에 이런 모습이 있다니.. 고민하고 계시다면 여려분의 고민을 들어주기 위해 훈련되고 준비된 마음으로 있습니다.
용기내어 문을 두드려 주세요.
준비된 상담자인 저와 함께 상담을 통해 실제적으로 얻을 수 있는 효과는 다음과 같습니다.
첫째는 공감과 지지입니다.
원가족에서 부모에게서, 지금의 배우자에게서 경험하지 못했던 인정과 칭찬, 지지와 공감의 결핍이 지금의 내 문제의 근원이라는 것은 누구나 알고 계실것입니다. 상담자는 내담자의 부모를 변화시킬수는 없지만 새로운 제2의 부모와 동료가 되어 줄 수는 있습니다. 처음으로 맛보는 지지와 공감과 칭찬으로 상담사와 만나는 시간은 즐겁고 행복하고 기대되는 시간이 될 것입니다. 단 한 사람만이라도 내 얘기에 귀 기울여 준다면 그 사람은 행복한 사람입니다.
둘째로 새로운 자기인식, 자기 객관화를 할 수 있다는 것입니다.
상담은 훈련된 상담자와 신뢰로운 관계에서 사고와 감정과 행동의 변화를 가져오는 과정이라 했습니다. 변화는 쉽지도 빠르지도 않지만 자신의 감정과 생각과 행동을 한 발짝 떨어져서 객관적으로 바라보는 과정은 문제 해결의 첫 걸음입니다. 상담사를 통한 자기 객관화는 감정에 휩쓸리지 않고 자신의 감정을 인식할 수 있는 유일한 기회입니다. '이 상황에서 왜 이런 생각을 했을까?, 왜 이런 감정이 들었을까?, 왜 이런 행동을 했을까?'
자신이 사고와 감정 행동의 패턴을 이해 함으로써 상대방과의 오해를 줄이고 관계를 개선하는데 도음을 받기 바랍니다.
셋째, 전략의 수정입니다.
가족은 물론 부부, 동료 관계에서 생기는 문제는 대부분 주고 받는 잘못된 상호작용 패턴때문입니다(전략적 가족치료). 상담은 인문학이라 생각하겠지만 역기능적인 상호작용 패턴을 변화 시켜 새로운 해결 방법을 사용하고 그 효과를 검증하는 과학적 방법에 근거를 둡니다.
상담은 가족 내에서 관계 속에서 나는 어떤 역할과 기능을 하고 있는지 정확히 파악한 뒤 그 패턴을 깨뜨리고 새로운 기능과 역할을 수행하게 합니다. 이 과정에서 내담자는 향상성, 즉 익숙함을 깨야하는 아픔이 있지만 곧 새로운 자유로움을 경험하게 될 것입니다.
제가 주로 사용하는 심리상담 방식은 고정된 전략적 가족치료와 문제 해결중심 치료를 바탕으로 다음과 같습니다.
첫째, 의사소통 즉 대화의 방법을 바꾸겠습니다. 이제까지 익숙하게 사용해왔던 의사소통의 문제를 함께 파악하고 합리적이고 공감적 의사소통, 대화의 기법을 알려드리고 반복 연습하겠습니다.(예, Satir의 의사소통 이론과 기법 활용)
둘째, 다양한 검사와 도구들을 사용하여 객관적 지표와 수준을 알려드리겠습니다. 성격차이는 물론 자신의 소통 방식과 수준을 정확히 알수 있고 객관적 자료와 수치를 통해 상담이 지루해지4지 않고 변화의 적극적 동기를 이끌어 낼 수 있습니다. 상담 중 사용할 수 있는 체크리스트들은 다음과 같습니다.
불안과 우울 검사, 스트레스 검사, 회복탄력성 검사,자아개념검사, 양육태도검사(이고그램), 직무스트레스 검사나 소통유형검사, 간단한 미술심리검사 등은 비싼 검사비용없이 상담 장면에서 활용할 수 있는 간단한 도구들입니다.
셋째, 내담자들이 가지고 있는 비합리적인 사고와 신념의 변화를 이끌어 내겠습니다.잘못된 비합리적 신념은 타인은 물론 자신 스스로를 힘들게 하는 요인입니다. 예를 들어 '나는 완벽한 부모가 되고 싶어' '나는 모두에게 사랑받고 싶다' '내가 잘해야 나를 좋아하겠지''나는 당신을 위해 존재해' '세상은 공평해야 한다' '남자는 강해야 돼' 이런 당위적 사고는 현실과 동떨어지고 좌절과 분노, 우울과 무기력 같은 부정적 감정을 유발합니다.
합리적 정서(신념)치료인 ABCDE 모델을 활용해 융통적이고 긍정적 사고로 변화하도록 돕겠습니다.
다른 상담사님들 모두 전공자로서 훌륭한 분들이지만 저는 석사이후, 박사과정을 수료하고 한국상담학회 전문상담사 1급 자격증 2003년 을 획득하였습니다. 현장에서 상담사로서 내담자를 만난지 어언 30년이 되어가면서 수 많은 케이스를 경험하였다는 것은 매우 장점이라 생각됩니다.
그동안 학교, 병원, 복지기관, 다문화센터 대기업 등 경험해보지 않은 분야가 거의 없고 아동, 청소년, 성인, 부부, 가족, 노인 다루어 보지 않은 대상이 없습니다.
지금까지 축척된 모든 문제에 대한 데이터를 바탕으로 정확한 문제 분석과 해결책을 제시 해드리겠다고 약속할 수 있습니다.
여러분이 다루기 힘든 질병을 만났을때 어느 병원을 찾겠습니까? 의사의 학력과 경력, 집도 경험을 보실 것입니다. 대학에서 10년간 강의 했던 이론을 바탕으로 실제 경험을 두루 갖춘 준비된 상담사라 자부합니다.
특히 1997 IMF시절 많은 부부들이 이혼을 하고 우리나라의 이혼율이 거의 50%에 다다를 때, 가족해체와 청소년 문제가 심각해 지는 것을 목도하게 되었습니다. 상담 전문가로서 이들을 도울수 있는 전문가가 되자라는 필요성을 갖고 나만의 전문분야를 부부상담과 가족상담을 선택해 이혼율을 낮추기 위한 부부상담 프로그램 , 가족상담 프로그램의 개발에 열정을 쏟았습니다.
부부관계와 청소년 자녀로 인해 갈등하고 있는 가족을 위해 누구보다 준비된 상담자라 자부합니다.
전문상담사 1급 (한국상담학회)
기독상담사 심리치료사1급 (한국기독교상담 심리치료학회)
한국형 에니어그램 전문강사 (한국에니어그램 교육연구소)

공고일자 : 2025.10.21
시행일자: 2025.10.21
(주)아토머스 (이하 "회사"라 함)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법,
전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등
정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며,
관련 법령에 의거해 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 수집 및 보유하고 있습니다.
| 분류 | 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
필수 정보 |
온라인예약 : 이름, 연락처, 상담목적 제휴&EAP문의 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 내용 대관 및 촬영문의 : 회사명, 회사 홈페이지 주소, 이름, 연락처, 이메일, 내용 집단 슈퍼비전 : 소속명, 이름, , 이메일, 연락처, 내용 |
①예약 및 대관 등 온라인 예약: 예약내용확인, 예약 결과 통보 제휴&EAP 문의: 제휴내용 확인 및 결과 회신 대관 및 촬영문의: 문의내용 확인 및 결과 회신 집단 슈퍼비전: 문의내용 확인 및 결과 회신 ② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 ③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선 |
회원 탈퇴 시 관계 법령 및 내부 규정에 따른 보유기간 동안 보관 |
|
서비스 이용 및 진행 과정에서 생성 및 수집되는 정보 |
IP 주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 |
||
|
선택 정보 |
이메일, 닉네임, 비밀번호, 성별, 나이, SNS 계정정보, 커뮤니티 게시글 및 댓글에 기재된 정보, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 내역, 접수지 및 검사지에 따른 개인정보, 결제 진행 시의 성명/전화번호/신용카드 결제정보(카드사명, 카드 번호 등)/은행계좌 정보 타 SNS 계정정보, 전화번호, 통신사, 주소, 기타 물품 수령에 필요한 개인정보 |
① 서비스 제공 : 결제, 콘텐츠 제공, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 제공, 이메일 인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송 ② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 ③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선 ④ 맞춤형 개인화 서비스 개발 : 개인정보 및 상담/코칭/그룹에 기반한 맞춤형 추천 알고리즘 등의 서비스 개발 및 개선 ⑤ 인공지능 서비스 개발 : 커뮤니티 및 상담/코칭/그룹에 기반한 언어 기반 인공지능 및 챗봇 등의 서비스 개발 및 개선 ⑥SNS 계정 연결, 고객 이벤트 제공, 부가 서비스 및 맞춤형 개인화 서비스 제공 |
상동 |
① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보
② 상담/코칭/그룹 등의 서비스의 특성상 서비스 신청 전 또는 서비스 제공 과정에서 개인의 건강과 관련된 정보가 수집되며, 서비스 내용과 진행에 따라 추가적인 개인정보가 포함될 수 있습니다. 유료 서비스 과정에서 수집되는 개인정보에는 민감정보가 포함될 수 있습니다.
① 회사는 이용자들의 개인정보를 "제 1조 개인정보의 수집·이용" 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우를 예외로 하며 자세한 내용은 별첨 [개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]을 따릅니다.
② 기타 세금과 관련하여 부가가치세 징수 목적 또는 연말정산 등을 위해 관계법령에 따라 개인정보가 국세청 또는 관세청 등 과세 관련 처분청에 제공될 수 있습니다.
① 회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다.
② 회사는 이용자들이 전문적인 서비스를 제공받게 하기 위하여 심리상담/코칭/그룹 등의 서비스 업무를 제휴된 전문가에게 위탁하고 있습니다.
③ 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무중 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁할 경우 위탁 받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 합니다.
④ 회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 개인정보의 수탁자와 위탁업무의 범위는 아래와 같습니다.
원칙적으로 이용자가 서비스를 가입한 날로부터 계정 삭제 또는 해지 요청시까지 개인정보를 보유 및 이용합니다. 회원 탈퇴 시 회사는 이용자의 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
① 회사는 원칙적으로 이용자의 회원 탈퇴 시 특정 보호 기간을 거쳐 수집된 이용자 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니라면 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
이용자는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 관리 책임자에게 전자적 통신수단(E-mail 등) 및 앱 상의 기능 등을 이용하여 신청할 수 있으며, 회사는 이를 확인 후 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다.
① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
② 쿠키는 이용자들이 방문한 마인드카페의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
④ 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.
① 개인정보 암호화
회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이
알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나
훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서
자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나
자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서
개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여
외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기
위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
③ 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정하고 있고 이를 위한 별도의
비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여
회사의 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.
④ 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자
준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
이용자는 언제든지 본 서비스에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 전자우편 또는 앱 또는 웹 상의 기능을 통해 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.
회원은 회사 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.
개인정보보호책임자
개인정보관리담당자
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
아토머스(주)는 외부기관에 본 지침을 통해 수집,보유하고 있는 개인정보 제공시 기준, 범위, 내용 등에 대한 판단기준을 명확히 하고자 하며, 외부기관 개인정보자료 제공 등에 관하여 다른 법령, 규정 또는 지침에서 특별히 정한 것을 제외하고는 본 지침을 따릅니다.
관련근거
가. 자료제공판단원칙
나. 요청기관의 적격 여부 확인
다. 제공항목 판단
가. 수집 목적 범위내에서 제공하는 경우(법 제 17조)
나. 수집 목적 외의 용도로 제공하는 경우(법 제 18조)
① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법률에서 개인정보의 제공을 구체적으로 요구하거나 허용하고 있는 경우)
③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명,신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우
④ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
다. 업무의 일부 또는 전부를 위탁하는 경우
가. 요청절차의 적정성 확인
나. 자료제공 항목 판단
다. 자료제공 여부 및 범위 판단
개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공
가. 요청절차의 적정성 확인
나. 자료제공 항목 판단
다. 자료제공 여부 및 범위 판단
개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호
법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는
제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공
가. 업무처리절차
나. 자료제공 방법
공고일자 : 2023.6.14
시행일자: 2023.6.21
(주)아토머스 (이하 "회사"라 함)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법,
전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등
정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며,
관련 법령에 의거해 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 수집 및 보유하고 있습니다.
| 분류 | 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
필수 정보 |
온라인예약 : 이름, 연락처, 상담목적 제휴&EAP문의 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 내용 대관 및 촬영문의 : 회사명, 회사 홈페이지 주소, 이름, 연락처, 이메일, 내용 집단 슈퍼비전 : 소속명, 이름, , 이메일, 연락처, 내용 |
①예약 및 대관 등 온라인 예약: 예약내용확인, 예약 결과 통보 제휴&EAP 문의: 제휴내용 확인 및 결과 회신 대관 및 촬영문의: 문의내용 확인 및 결과 회신 집단 슈퍼비전: 문의내용 확인 및 결과 회신 ② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 ③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선 |
회원 탈퇴 시 관계 법령 및 내부 규정에 따른 보유기간 동안 보관 |
|
서비스 이용 및 진행 과정에서 생성 및 수집되는 정보 |
IP 주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 |
||
|
선택 정보 |
이메일, 닉네임, 비밀번호, 성별, 나이, SNS 계정정보, 커뮤니티 게시글 및 댓글에 기재된 정보, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 내역, 접수지 및 검사지에 따른 개인정보, 결제 진행 시의 성명/전화번호/신용카드 결제정보(카드사명, 카드 번호 등)/은행계좌 정보 타 SNS 계정정보, 전화번호, 통신사, 주소, 기타 물품 수령에 필요한 개인정보 |
① 서비스 제공 : 결제, 콘텐츠 제공, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 제공, 이메일 인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송 ② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 ③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선 ④ 맞춤형 개인화 서비스 개발 : 개인정보 및 상담/코칭/그룹에 기반한 맞춤형 추천 알고리즘 등의 서비스 개발 및 개선 ⑤ 인공지능 서비스 개발 : 커뮤니티 및 상담/코칭/그룹에 기반한 언어 기반 인공지능 및 챗봇 등의 서비스 개발 및 개선 ⑥SNS 계정 연결, 고객 이벤트 제공, 부가 서비스 및 맞춤형 개인화 서비스 제공 |
상동 |
① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보
② 상담/코칭/그룹 등의 서비스의 특성상 서비스 신청 전 또는 서비스 제공 과정에서 개인의 건강과 관련된 정보가 수집되며, 서비스 내용과 진행에 따라 추가적인 개인정보가 포함될 수 있습니다. 유료 서비스 과정에서 수집되는 개인정보에는 민감정보가 포함될 수 있습니다.
① 회사는 이용자들의 개인정보를 “제 1조 개인정보의 수집·이용” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우를 예외로 하며 자세한 내용은 별첨 [개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]을 따릅니다.
② 기타 세금과 관련하여 부가가치세 징수 목적 또는 연말정산 등을 위해 관계법령에 따라 개인정보가 국세청 또는 관세청 등 과세 관련 처분청에 제공될 수 있습니다.
① 회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다.
② 회사는 이용자들이 전문적인 서비스를 제공받게 하기 위하여 심리상담/코칭/그룹 등의 서비스 업무를 제휴된 전문가에게 위탁하고 있습니다.
③ 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무중 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁할 경우 위탁 받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 합니다.
④ 회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 개인정보의 수탁자와 위탁업무의 범위는 아래와 같습니다.
원칙적으로 이용자가 서비스를 가입한 날로부터 계정 삭제 또는 해지 요청시까지 개인정보를 보유 및 이용합니다. 회원 탈퇴 시 회사는 이용자의 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
① 회사는 원칙적으로 이용자의 회원 탈퇴 시 특정 보호 기간을 거쳐 수집된 이용자 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니라면 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
이용자는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 관리 책임자에게 전자적 통신수단(E-mail 등) 및 앱 상의 기능 등을 이용하여 신청할 수 있으며, 회사는 이를 확인 후 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다.
① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
② 쿠키는 이용자들이 방문한 마인드카페의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
④ 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.
① 개인정보 암호화
회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이
알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나
훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서
자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나
자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서
개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여
외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기
위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
③ 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정하고 있고 이를 위한 별도의
비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여
회사의 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.
④ 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자
준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
이용자는 언제든지 본 서비스에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 전자우편 또는 앱 또는 웹 상의 기능을 통해 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.
회원은 회사 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.
개인정보보호책임자
개인정보관리담당자
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
아토머스(주)는 외부기관에 본 지침을 통해 수집,보유하고 있는 개인정보 제공시 기준, 범위, 내용 등에 대한 판단기준을 명확히 하고자 하며, 외부기관 개인정보자료 제공 등에 관하여 다른 법령, 규정 또는 지침에서 특별히 정한 것을 제외하고는 본 지침을 따릅니다.
관련근거
가. 자료제공판단원칙
나. 요청기관의 적격 여부 확인
다. 제공항목 판단
가. 수집 목적 범위내에서 제공하는 경우(법 제 17조)
나. 수집 목적 외의 용도로 제공하는 경우(법 제 18조)
① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법률에서 개인정보의 제공을 구체적으로 요구하거나 허용하고 있는 경우)
③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명,신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우
④ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
다. 업무의 일부 또는 전부를 위탁하는 경우
가. 요청절차의 적정성 확인
나. 자료제공 항목 판단
다. 자료제공 여부 및 범위 판단
개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공
가. 요청절차의 적정성 확인
나. 자료제공 항목 판단
다. 자료제공 여부 및 범위 판단
개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호
법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는
제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공
가. 업무처리절차
나. 자료제공 방법
<아토머스(주)>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지 ('center.mindcafe.co.kr')' 운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
① 개인정보 수집 및 이용주체
② 수집항목
③ 수집방법 : 홈페이지
④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보
② <제휴문의>: 제휴내용 확인 및 결과 회신
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① <온라인 예약>: 예약 결과 통보 시점으로부터 즉시파기
② <제휴문의>: 제휴내용 확인 후 3개월 후 파기
본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 처리 위탁하지 않습니다.
① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.
④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책
② 개인정보 취급자 교육
본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자
개인정보 관리책임자
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 2019년 11월 11일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
<(주)녹십자헬스케어>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지('center.mindcafe.co.kr')'
를운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및
개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게처리할 수 있도록
다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우
웹사이트공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
* 본 방침은 2018년 8월 10일부터 시행됩니다.
① 개인정보 수집 및 이용주체
② 수집항목
③ 수집방법 : 홈페이지
④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
① 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 취급 위탁하지 않습니다.
① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.
④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
2. 기술적 조치
3. 물리적 조치
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책
② 개인정보 취급자 교육
본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
이 개인정보취급방침은 2018년 8월 10일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
공고일자 : 2023.5.29.
시행일자: 2023.6.5.
(주)아토머스 (이하 "회사"라 함)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법,
전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등
정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며,
관련 법령에 의거해 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 수집 및 보유하고 있습니다.
| 분류 | 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
필수 정보 |
온라인예약 : 이름, 연락처, 상담목적 제휴&EAP문의 : 회사명, 이름, 연락처, 이메일, 내용 대관 및 촬영문의 : 회사명, 회사 홈페이지 주소, 이름, 연락처, 이메일, 내용 집단 슈퍼비전 : 소속명, 이름, , 이메일, 연락처, 내용 |
①예약 및 대관 등 온라인 예약: 예약내용확인, 예약 결과 통보 제휴&EAP 문의: 제휴내용 확인 및 결과 회신 대관 및 촬영문의: 문의내용 확인 및 결과 회신 집단 슈퍼비전: 문의내용 확인 및 결과 회신 ② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 ③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선 |
회원 탈퇴 시 관계 법령 및 내부 규정에 따른 보유기간 동안 보관 |
|
서비스 이용 및 진행 과정에서 생성 및 수집되는 정보 |
IP 주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 |
||
|
선택 정보 |
이메일, 닉네임, 비밀번호, 성별, 나이, SNS 계정정보, 커뮤니티 게시글 및 댓글에 기재된 정보, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 내역, 접수지 및 검사지에 따른 개인정보, 결제 진행 시의 성명/전화번호/신용카드 결제정보(카드사명, 카드 번호 등)/은행계좌 정보 타 SNS 계정정보, 전화번호, 통신사, 주소, 기타 물품 수령에 필요한 개인정보 |
① 서비스 제공 : 결제, 콘텐츠 제공, 상담/코칭/그룹 등의 서비스 제공, 이메일 인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송 ② 회원관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 본인확인, 회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용과정에서 법령 및 약관 위반에 대한 이용제한 조치, 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 ③ 신규서비스 개발 및 마케팅 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 접속빈도 파악, 심리 상담/코칭/그룹 관련 통계나 연구 등을 통해 심리상담/코칭/그룹 솔루션 개발 및 개선 ④ 맞춤형 개인화 서비스 개발 : 개인정보 및 상담/코칭/그룹에 기반한 맞춤형 추천 알고리즘 등의 서비스 개발 및 개선 ⑤ 인공지능 서비스 개발 : 커뮤니티 및 상담/코칭/그룹에 기반한 언어 기반 인공지능 및 챗봇 등의 서비스 개발 및 개선 ⑥SNS 계정 연결, 고객 이벤트 제공, 부가 서비스 및 맞춤형 개인화 서비스 제공 |
상동 |
① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보
② 상담/코칭/그룹 등의 서비스의 특성상 서비스 신청 전 또는 서비스 제공 과정에서 개인의 건강과 관련된 정보가 수집되며, 서비스 내용과 진행에 따라 추가적인 개인정보가 포함될 수 있습니다. 유료 서비스 과정에서 수집되는 개인정보에는 민감정보가 포함될 수 있습니다.
① 회사는 이용자들의 개인정보를 “제 1조 개인정보의 수집·이용” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우를 예외로 하며 자세한 내용은 별첨 [개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 지침]을 따릅니다.
② 기타 세금과 관련하여 부가가치세 징수 목적 또는 연말정산 등을 위해 관계법령에 따라 개인정보가 국세청 또는 관세청 등 과세 관련 처분청에 제공될 수 있습니다.
① 회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다.
② 회사는 이용자들이 전문적인 서비스를 제공받게 하기 위하여 심리상담/코칭/그룹 등의 서비스 업무를 제휴된 전문가에게 위탁하고 있습니다.
③ 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무중 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁할 경우 위탁 받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 합니다.
④ 회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 개인정보의 수탁자와 위탁업무의 범위는 아래와 같습니다.
원칙적으로 이용자가 서비스를 가입한 날로부터 계정 삭제 또는 해지 요청시까지 개인정보를 보유 및 이용합니다. 회원 탈퇴 시 회사는 이용자의 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
① 회사는 원칙적으로 이용자의 회원 탈퇴 시 특정 보호 기간을 거쳐 수집된 이용자 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니라면 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
이용자는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 관리 책임자에게 전자적 통신수단(E-mail 등) 및 앱 상의 기능 등을 이용하여 신청할 수 있으며, 회사는 이를 확인 후 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다.
① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
② 쿠키는 이용자들이 방문한 마인드카페의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
④ 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.
① 개인정보 암호화
회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이
알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나
훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서
자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나
자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서
개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여
외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기
위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
③ 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정하고 있고 이를 위한 별도의
비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여
회사의 개인정보처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.
④ 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자
준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
이용자는 언제든지 본 서비스에 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 전자우편 또는 앱 또는 웹 상의 기능을 통해 요청하신 경우 열람, 정정, 삭제처리 해드리겠습니다.
회원은 회사 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.
개인정보보호책임자
개인정보관리담당자
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
아토머스(주)는 외부기관에 본 지침을 통해 수집,보유하고 있는 개인정보 제공시 기준, 범위, 내용 등에 대한 판단기준을 명확히 하고자 하며, 외부기관 개인정보자료 제공 등에 관하여 다른 법령, 규정 또는 지침에서 특별히 정한 것을 제외하고는 본 지침을 따릅니다.
관련근거
가. 자료제공판단원칙
나. 요청기관의 적격 여부 확인
다. 제공항목 판단
가. 수집 목적 범위내에서 제공하는 경우(법 제 17조)
나. 수집 목적 외의 용도로 제공하는 경우(법 제 18조)
① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우(법률에서 개인정보의 제공을 구체적으로 요구하거나 허용하고 있는 경우)
③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명,신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우
④ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
다. 업무의 일부 또는 전부를 위탁하는 경우
가. 요청절차의 적정성 확인
나. 자료제공 항목 판단
다. 자료제공 여부 및 범위 판단
개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호 법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는 제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공
가. 요청절차의 적정성 확인
나. 자료제공 항목 판단
다. 자료제공 여부 및 범위 판단
개인정보의 제공 여부 판단 및 제공 범위는 요청 기관의 개별 법률과 개인정보보호
법령 및 지침, 고시 해설서 등을 종합적으로 참조하여 사례별로 판단하고, 정보주체 또는
제3자의 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 최소한의 자료만 제공
가. 업무처리절차
나. 자료제공 방법
<아토머스(주)>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지 ('center.mindcafe.co.kr')' 운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및 개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
① 개인정보 수집 및 이용주체
② 수집항목
③ 수집방법 : 홈페이지
④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
① <온라인 예약>: 예약내용확인, 예약 결과 통보
② <제휴문의>: 제휴내용 확인 및 결과 회신
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① <온라인 예약>: 예약 결과 통보 시점으로부터 즉시파기
② <제휴문의>: 제휴내용 확인 후 3개월 후 파기
본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 처리 위탁하지 않습니다.
① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.
④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책
② 개인정보 취급자 교육
본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자
개인정보 관리책임자
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 2019년 11월 11일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
<(주)녹십자헬스케어>는 'GC Balance 심리케어센터 홈페이지('center.mindcafe.co.kr')'
를운영함에 있어 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 및
개인정보보호법에따라 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게처리할 수 있도록
다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우
웹사이트공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
* 본 방침은 2018년 8월 10일부터 시행됩니다.
① 개인정보 수집 및 이용주체
② 수집항목
③ 수집방법 : 홈페이지
④ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
본 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 관계 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
① 민원내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
본 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 계열회사의 민원처리를 위한 계열사에 대한 정보 제공 등 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의나 이용자에 대한 고지 없이 제3자에게 취급 위탁하지 않습니다.
① 정보주체는 본 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제 ①항에 따른 권리 행사는 본 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나, 제공하지 않습니다.
④ 제 ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
① 본 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
본 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
2. 기술적 조치
3. 물리적 조치
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 해킹 등에 대비한 대책
② 개인정보 취급자 교육
본 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
이 개인정보취급방침은 2018년 8월 10일에 개정되었으며, 추후 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.